Едно явление, което дразни всеки геймър на конзолата, е когато изходното устройство, т.е. телевизор или монитор, не открива конзолата и показва черен екран, вместо да показва изхода от конзолата. Тази ситуация не се ограничава само до PS4; това се случва на всички конзолни устройства навсякъде.
Както всяка друга конзола, има някои специфични атрибути, които се намират само в PS4, което кара последното условие да съществува. Черният екран обикновено се появява от нищото и причините варират значително. Хората може да изпитат това състояние, когато се опитват да включат своя PS4, или могат да изпитат този проблем с монитора си, когато конзолата работи добре с телевизор.
Изброихме редица различни решения и поправки, които да опитате. Започнете с първата и съответно продължете надолу.
Решение 1: Задвижете с велосипед вашия PS4
Power Cycling е термин, добре познат на хората, които използват компютри. Цикличното захранване е актът на пълно изключване на вашето устройство и източване на цялата натрупана енергия. Това ще гарантира, че всички зададени конфигурации са премахнати и можете да започнете отначало, когато PS4 се включи отново. Известно е също така премахването на някои грешки или несъответствия в настройките (ако има такива).
- Изключете захранването на вашия PS4 устройство от предната част на конзолата и го поставите в режим на заспиване.
- След като всички светлините от конзолата изчезват, извадете на захранващия кабел от контакта.
- Сега натиснете бутона за захранване на PS4 за 30 секунди, за да сте сигурни, че цялата мощност е изтощена.
- Сега изчакайте 2-3 минути. По-късно включете всичко обратно и опитайте да стартирате PS4. Проверете дали проблемът е решен.
Решение 2: Деактивиране на HDCP
HDCP означава High-Bandwidth Digital Content Protection. Това е схема за защита, която премахва възможността за прихващане на цифрови данни в средата между източника и дисплея. Той осигурява механизъм за безопасност и осигурява защита на данните, които преминават от конзолата към изхода на източника. Той е особено полезен на обществени места, където връзката ви е склонна към атаки.
Известна е грешка, при която поради активиран HDCP PS4 не показва изхода на дисплея. Сега има обрат; конзолата работи на вашия телевизор, но не и на монитора. Следвайте стъпките по-долу:
- Свържете PS4 към телевизор, където можете да осъществите достъп до конзолата без никакви проблеми.
- Придвижете се до следното:
Настройки> Система> Активиране на HDCP.
Премахнете отметката от последната опция, като я натиснете веднъж.
- Сега включете PS4 и опитайте да го свържете отново към монитора. Проверете дали проблемът е решен.
Решение 3: Проверка на HDMI порта / кабела
Друго нещо, което трябва да проверите, е дали HDMI портът работи правилно. PS4 обикновено е свързан към HDMI порт. Има няколко наблюдения, че HDMI портът в PS4 е крехък и се счупва доста лесно. Ще има много случаи, при които може да можете да чуете гласа, вместо да видите картина на екрана.
Ако вашият PS4 е работил перфектно и след някакъв инцидент или манипулиране, той показва черен екран на монитора / телевизора, това вероятно означава, че HDMI портът е счупен. HDMI кабелът също се поврежда или се задръства в порта.
Опитайте да поставите нов HDMI кабел в порта и вижте дали проблемът няма да изчезне. Ако подозирате, че портът може да е повреден, уверете се, че портът е проверен от техник.
Решение 4: Промяна на разделителната способност в безопасен режим
Безопасният режим присъства в почти всяка конзола или компютър, за да позволи на потребителя да извърши разширена диагностика и да помогне за надграждане на фърмуера, нулиране на бази данни и т.н. Тъй като не можете да използвате Play Station в нормален режим, тъй като се показва черен екран, можете да опитате да стартирате PS4 в безопасен режим и след като влезем, можем да променим разделителната способност.
- Натиснете бутона за захранване на предния панел на PS4, за да го изключите. Индикаторът ще мига няколко пъти.
- След като изключите своя PS4, натиснете и задръжте бутона за захранване и го задръжте, докато не чуете два звукови сигнала . Първият звуков сигнал обикновено се чува, когато го натиснете първоначално, а вторият звуков сигнал, когато продължите да го натискате (за около 7 секунди).
- Сега се свържете с администратора PS4 с USB кабел и натиснете бутона за възпроизвеждане на гара присъстващ на контролера. Вече сте успешно в безопасен режим.
- Изберете втората опция „ Промяна на разделителната способност “, налична в безопасен режим.
PS4 ще се рестартира и ще можете да изберете резолюция, която всъщност се поддържа.
Решение 5: Манипулиране на кабели
Друго заобиколно решение, което работеше за много хора, беше манипулирането на HDMI кабелите, свързани към конзолата и телевизора. Може да няма смисъл, но извършването на това принуждава вашата конзола / телевизор да разпознае сигнала и да го покаже вместо черния екран.
- Включете вашия PS4 и извадете HDMI кабела от телевизора.
- Сега напълно изключете телевизора . Извадете захранващия кабел и продължете да натискате бутона за захранване на телевизора за няколко секунди, за да може да се източи цялата допълнителна енергия, която присъства вътре.
- Сега изчакайте минута или две, преди да поставите захранващия кабел на телевизора, но не го включвайте . Свържете и HDMI към телевизора.
- Сега включете телевизора и се свържете с правилния канал за показване (режим HDMI).
След всички стъпки сигналът трябва да бъде разпознат и черният екран вече няма.
Решение 6: Рестартиране на PS4
Последното нещо, което можете да опитате, е да рестартирате PS4 от безопасен режим. Рестартирането на PS4 може да изтрие някои от вашите данни, така че се уверете, че всички са архивирани или запазени в облака, преди да продължите. Това решение трябва да работи, ако всичко по-горе не е работило във вашия случай. Преди рестартиране ще опитаме да сменим HDMI в безопасен режим и да видим дали това работи. Ако не стане, ще продължим с нулирането.
- Натиснете бутона за захранване на предния панел на PS4, за да го изключите. Индикаторът ще мига няколко пъти.
- След като изключите своя PS4, натиснете и задръжте бутона за захранване и го задръжте, докато не чуете два звукови сигнала . Първият звуков сигнал обикновено се чува, когато го натиснете първоначално, а вторият звуков сигнал, когато продължите да го натискате (за около 7 секунди).
- Сега се свържете с администратора PS4 с USB кабел и натиснете бутона за възпроизвеждане на гара присъстващ на контролера. Веднъж в безопасен режим, опитайте да превключите HDMI кабела с друг HDMI кабел.
- Ако това не работи, изберете първата опция „ Рестартирайте PS4 “. След рестартирането мониторът / телевизорът трябва да открие сигнала.