Потребителите на PlayStation 4 от време на време се сблъскват с проблеми със замръзването или изоставането на конзолата. Има няколко симптома, които придружават проблема със замразяването и изоставането, някои от които включват замразяване на конзолата (и в крайна сметка изключване) по време на игра или нормална употреба, замразяване на конзолата по време на инсталация, забавяне на играта при игра на онлайн игри и свързано замразяване със специфични игри или дискове.
Няма точна причина за този проблем, а по-скоро редица от тях. Някои причини за проблема със замръзването / изоставането включват:
- Неизправни или пълни твърди дискове
- Грешки и проблеми във фърмуера
- Бавна интернет връзка
- Запушен кеш
- Лоша вентилация
- Претрупана база данни
В тази статия ще дам инструкции как да разрешите проблема със замразяването / изоставането, използвайки различни подходи. От вас зависи да откриете каква може да е причината за проблема ви и да приложите правилното решение.
Метод 1: Проверка на твърдия диск
Неизправният твърд диск може да доведе до значително забавяне на системата. Препоръчително е да проверите твърдия диск за грешки. Вероятно твърдият диск има проблеми, ако чуете необичайни звуци или забележите необичайно поведение в отделението за твърд диск. В този момент е препоръчително да смените устройството, както е описано в стъпките по-долу. Тъй като този процес се състои в отделяне на устройството, трябва да бъдете изключително предпазливи.
- Изключете PS4 напълно, като натиснете бутона за захранване за поне 7 секунди, докато чуете два звукови сигнала, което показва, че е напълно изключен.
- Изключете захранващия кабел и други кабели, прикрепени към конзолата.
- Плъзнете капака на гнездото на твърдия диск (лъскавата част) навън и далеч вляво от системата, за да го премахнете.
- Проверете твърдия диск, за да се уверите, че е правилно поставен и правилно завинтен към платката. Ако искате да го смените, вземете винта и сменете твърдия диск с нов. Не забравяйте, че ще трябва да инсталирате нов системен софтуер на новия твърд диск.
Метод 2: Освобождаване на пространство
Ниското пространство на конзолата създава по-малко място за работа на системата, което води до забавяне. Освобождаването на малко място ще помогне за подобряване на скоростта на вашата система.
- От главния екран отидете в Настройки> Управление на системното съхранение и изберете някоя от категориите по-долу, за да видите повече информация.
- Приложения
- Галерия за заснемане
- Запазени данни от приложението
- Теми
- Изберете съдържанието, което искате да изтриете
- Натиснете бутона Опции и след това изберете Изтриване
Данните, записани в приложението, съдържат всички данни, запазени от игрите и там вероятно има някакъв лош кеш. Отворете играта, карайки системата да замръзне и изчистете данните си.
Метод 3: Възстановяване на базата данни
Базата данни на PlayStation 4 започва да се запушва с времето, което я прави неефективна и бавна. Повторното изграждане на базата данни значително ще повиши производителността на вашите конзоли и ще намали замръзването или изоставането.
- Изключете PS4, като задържите бутона за захранване за поне седем секунди. Ще чуете два звукови сигнала, показващи, че е напълно изключен.
- Стартирайте в безопасен режим, като натиснете и задържите бутона за захранване за около 7 секунди, докато чуете втори звуков сигнал.
- Свържете вашия DualShock 4 контролер чрез USB кабел към PS4, тъй като Bluetooth е неактивен в безопасен режим.
- Превъртете надолу и изберете Rebuild Database - Това сканира устройството и създава нова база данни с цялото съдържание. Тази операция може да отнеме много време в зависимост от вида и броя на елементите от данни.
- След това кликнете върху опцията „ Актуализиране на софтуера на системата “ и проверете дали има налични актуализации.
- Ако има такива, инсталирайте ги и проверете дали проблемът продължава.
Метод 4: Оптимизиране на интернет връзката
Можете да изпитате закъснения по време на онлайн игра поради бавна интернет връзка. Следвайте тези съвети, за да намалите изоставането по време на онлайн сесиите за игри.
- Използвайте Ethernet връзки през Wi-Fi, ако е възможно
- Използвайте усилвател на Wi-Fi сигнал, ако сигналът е много слаб, или преместете конзолата по-близо до рутера
- Използване на по-бърз DNS
- Изтеглете и стартирайте Namebench на Google на всеки компютър (опитайте се да не се извършва друго изтегляне, както правите, тъй като това може да промени резултатите). Той ще направи бенчмарк на всички налични сървъри на имена и ще намери най-близките и най-бързите за вас.
- На вашия PS4 отидете на Мрежа> Настройка на интернет връзка и изберете „ Използване на Wi-Fi “ или „ Използване на LAN кабел “ в зависимост от това дали сте свързани чрез Wi-Fi или Ethernet кабел.
- Изберете Потребителски> Автоматично> Не посочвайте> Ръчно
- Въведете номерата, предоставени от приложението Namebench, в съответния им ред. След това изберете „Автоматично“ и след това „Не използвайте“.
Имайте предвид, че качеството на връзката със сървърите на имена варира във времето, така че може да искате да повтаряте този процес периодично.
Настройване на пренасочване на портове
- Отворете настройките на браузъра на вашия рутер (Обикновено 192.168.1.1) с браузър.
- Потърсете настройките за „пренасочване на портове“
- След като сте там, предоставете или изберете IP адреса на вашия PS4. Може да бъде намерен Настройки> Мрежа> Преглед на състоянието на връзката на вашия PS4.
- Създайте правила за пренасочване на UDP и TCP портове и за двата за следните номера: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480. Този сайт може да ви преведе през процедурата за вашия конкретен рутер.
- Също така не забравяйте да използвате NAT Type 2 вместо 1.
Метод 5: Получаване на най-новите актуализации
Актуализацията на фърмуера обикновено осигурява подобрения в производителността и поправки на вашата конзола PS4.
- Вземете USB памет с поне 400 MB свободно място. USB трябва да се изтрие и след това да се създаде папка, наречена PS4, с подпапка, наречена UPDATE .
- Изтеглете най-новата актуализация на PS4 от тук и я копирайте в папката UPDATE на вашето флаш устройство.
- Изключете конзолата и след това поставете USB паметта в един от USB портовете, насочени напред към PS4.
- Задръжте бутона за захранване за поне 7 секунди, за да стартирате в безопасен режим.
- В безопасен режим изберете третата опция, която е „Актуализиране на системния софтуер“ и следвайте указанията от там.
Повторното инициализиране на системата PS4 ще възстанови системата ви, което ще ви осигури изживяване.
Ето няколко допълнителни мерки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че вашият PS4 няма да замръзне или да се забави.
- Ако сте изправени пред проблеми със замразяването на диск за игри, свържете се с търговеца, от който сте го закупили.
- Осигурете достатъчно вентилация за системата.
- Самото рестартиране на системата често работи.
