Проблемите с четенето и изваждането на диска на PlayStation 4 са един от често срещаните проблеми, които потребителите често изпитват. Основна характеристика на този проблем е, когато PS4 изважда диск сам по време на игра или когато е поставен Blu-ray диск. Ето няколко допълнителни симптома, които PS4 може да прояви във връзка с проблема с четенето и изваждането на диска.
- Системата неочаквано изважда диска за игра или Blu-ray и отказва да приеме повече дискове
- Когато играете игра, тя показва “No Disc Inserted” или “Unrecognized” диск
- Конзолата показва празен екран, когато диск е поставен в устройството.
- PlayStation 4 не може да извади поставен диск.
В това ръководство има няколко решения, вариращи от софтуерни до хардуерни, за да ви помогнат да решите проблемите с дисковото устройство. Трябва да откриете кой проблем може да е специфичен за вас и след това да приложите метода съответно.
Метод 1: Извършване на системна актуализация
- Вземете USB флаш устройство с поне 400 MB свободно място. Форматирайте флаш устройството и след това създайте папка с име PS4 с подпапка с име UPDATE .
- Изтеглете най-новата актуализация на PS4 от тук и я копирайте в папката UPDATE на вашето флаш устройство.
- Изключете напълно конзолата, като натиснете бутона за захранване за поне 7 секунди и след това поставете USB устройството в един от USB портовете на PS4.
- Задръжте бутона за захранване за поне 7 секунди, за да стартирате в безопасен режим.
- Включете вашия DualShock 4 контролер и след това натиснете бутона PS, за да продължите
- В безопасен режим изберете третата опция, която е „Актуализиране на системния софтуер“
- Изберете „ Актуализиране от USB устройство за съхранение“ и след това следвайте указанията от там.
Можете също така да изберете да изтеглите актуализацията директно от интернет, като изберете третата опция.
Метод 2: Извадете ръчно диска
- Изключете системата, като натиснете бутона за захранване за поне 7 секунди.
- Извадете захранващия кабел и всички други кабели, прикрепени към PS4 модула.
- Обърнете системата и я обърнете така, че логото на PS да е обърнато от вас.
- Отстранете лепкава капачка от отвора за ръчно изваждане точно над логото на PS.
- Поставете дълга отвертка Philips в отвора за ръчно изваждане и я завъртете обратно на часовниковата стрелка на няколко оборота, за да освободите диска. Има пластмасов слой, който ще трябва да прокарате, за да премахнете екрана.
- Поставете обратно кабелите в системата и я включете, за да се уверите, че всичко функционира правилно.
Професионален съвет: Ако използвате друг вариант на PlayStation 4, посетете тук за конкретни инструкции за вашето устройство.
Метод 3: Проверка на диска
Дефектен диск определено означава, че системата не може да го разпознае. Уверете се, че се полагат правилни грижи за дисковете, за да не се повредят. Ето няколко съвета.
- Почистете диска си с кърпа от микрофибър, за да няма замърсявания или драскотини по пръстови отпечатъци.
- Ако вашият диск е BattleField 4 или е известно, че други игри причиняват този проблем, опитайте с друг.
- Прекратете използването на диска, който има очевидни признаци на физически повреди.
Метод 4: Рестартиране на системата
Това е класическа корекция за всяко устройство с проблеми. Рестартирането на системата PS4 вероятно ще реши проблема с четенето / изваждането на диска.
- Натискайте бутона за захранване, докато чуете два звукови сигнала, показващи, че е напълно изключен.
- Извадете захранващия кабел за няколко секунди и го включете отново.
- Включете бутона за захранване и опитайте да използвате диск в системата.
Ако все още се сблъсквате с проблеми след прилагане на някой от тези три метода, можете да опитате да нулирате устройството си, да посетите сервизния център на Sony или да се свържете с вашия търговец за помощ.
