Поправка: Outlook не може да влезе. Уверете се, че сте свързани с мрежата и използвате правилното име на сървър и пощенска кутия

Outlook не може да влезе. Уверете се, че сте свързани с мрежата и използвате правилното име на сървър и пощенска кутия. Информационният сървър на Exchange Mailbox във вашия профил липсва необходимата информация. Променете профила си, за да сте сигурни, че използвате правилната информационна услуга на Microsoft Exchange. Случва се, защото сървърът на основния домейн отговаря на заявката за автоматично откриване и няма да можете да отворите Outlook или да използвате акаунта си с него. Това се случва поради факта, че Microsoft непрекъснато актуализира и надгражда своите услуги и често, в опит да накара своите потребители да се придържат към новите си услуги, не актуализира конфигурациите за своите потребители.

Много потребители получават тази грешка както за Outlook, така и за Exchange, а общият извод е, че вината е на Microsoft. Този проблем обикновено се случва с Outlook 2016, но може да се случи и с други версии. Съобщението ще ви накара да повярвате, че трябва да актуализирате информация във вашия профил, което е невъзможно да се направи, тъй като Outlook отказва да се отвори и не можете да направите нищо с него.

Има обаче няколко неща, които можете да направите, като например модифициране на системния регистър или създаване на .xml файл, който се грижи за проблемите с автоматичното откриване. Прочетете, за да видите какво можете да направите по този въпрос.

outlook-не може да влезете в-потвърдете-сте-свързани-към-мрежата-и-се-използват-правилното-име-сървър и пощенска кутия

Метод 1: Използвайте командата / resetnavpane

На resetnavpane изчиства ключ и регенерира навигационния екран за текущата потребителския профил. Той също така премахва всички любими папки и преки пътища и прави същото, което би направило изтриването на profilename.xml .

  1. Натиснете едновременно клавиша Windows и R на клавиатурата, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .
  2. В диалоговия прозорец въведете следната команда и натиснете Enter на клавиатурата или щракнете върху
Outlook.exe / resetnavpane

Имайте предвид, че има интервал между „Outlook.exe“ и „/ resetnavpane“. Това трябва да ви помогне да разрешите проблема с Outlook и можете да продължите да го използвате отново.

2016-11-01_202105

Метод 2: Изтрийте ключовете в профилите на Outlook чрез редактора на системния регистър

Изтриването на определена папка от редактора на системния регистър ще доведе до повторно попълване на OST данните в Outlook. Данните OST се използват, когато имате акаунт за обмен и искате да използвате кеширания режим на обмен или просто искате да работите офлайн. След това можете да продължите да използвате Outlook, както обикновено. Можете дори да прикачите и PST, който се използва за IMAP, POP3 и уеб-базирани пощенски акаунти, ако искате или имате нужда.

  1. Натиснете и задръжте клавишите Windows и R на клавиатурата.
  2. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете regedit и натиснете Enter и щракнете върху ok
  3. Сега, когато сте в редактора на системния регистър, използвайте левия навигационен прозорец, за да отидете в следната папка: Имайте предвид, че 16.0 е за Office 2016 (Outlook 2016). Ако използвате по-стара или по-нова версия, номерът ще бъде различен номер, както следва:
Outlook 2007 = \ 12 \ Outlook 2010 = \ 14 \ Outlook 2013 = \ 15 \ Outlook 2016 = \ 16 \

HKEY_CURRENT_USER \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Профили \ Outlook

  1. Изтрийте ключовете в папката.

Метод 3: Кажете на Outlook да не отговаря на AutoDiscover, а вместо това вашия домейн

Въпросният проблем се случва, защото сървърът на основния домейн отговаря на заявката за автоматично откриване , а Outlook дори не стига до AutoDiscover. [Domain.com]. Ако добавите записа в системния регистър по-долу, казвате на Outlook да игнорира основния домейн и да преминете към следващата опция от списъка.

Вариант 1: Чрез редактора на системния регистър

  1. Използвайте стъпки от 1 до 3 от предишния метод, но спрете след \ 16.0 \ Outlook и не отваряйте папката Profiles , а вместо това щракнете върху AutoDiscover .
  2. Щракнете с десния бутон върху дясната страна, изберете New и изберете DWORD (32-bit) Value.
  3. Наименувайте стойността ExcludeHttpsRootDomain
  4. След добавяне щракнете двукратно върху стойността и задайте данните за стойност на 1, оставяйки Базата като шестнадесетична
  5. Затворете прозореца на редактора на системния регистър и Outlook трябва да работи както трябва отново.

Вариант 2: Чрез .xml файл

  1. Създайте текстов файл, който съдържа текста по-долу, и го запазете като test .xml. Можете да създадете текстов файл, като щракнете с десния бутон на мишката където и да е на работния плот, отидете на New и изберете Text Document.
      имейл       redirectUrl       //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
  1. Запазете този файл с име и местоположение, което познавате, и знаете, че по-късно няма да го изтриете случайно.
  2. Следвайте първата стъпка от Вариант 1, за да стигнете до AutoDiscover
  3. Създайте нова стойност на String и я наименувайте независимо от името на вашия имейл домейн, например com .
  4. Щракнете двукратно върху новата стойност и въведете пътя към току-що създадения файл .xml.
  5. Създайте стойност на DWORD, наречете го PreferLocalXML
  6. Щракнете двукратно върху него и му дайте стойност 1.
  7. Затворете редактора на системния регистър и опитайте Outlook отново.

Метод 4: Изтрийте вашия профил и създайте нов

Това е последната инстанция, тъй като напълно изтрива вашия профил в Outlook, а вие трябва да създадете нов и да преконфигурирате връзката си. Въпреки това, стъпките са изброени по-долу, но ако искате ръководство за картини, тогава прегледайте ( тук ).

  1. Натиснете бутона Windows и въведете Control Panel, след което отворете резултата, ако използвате Windows 8 или по-нова. По-старите издания ще имат контролния панел в менюто " Старт " - отворете го директно от там.
  2. Превключете към изглед на икони , голям или малък и отворен
  3. Щракнете върху Поща -> Профили и изберете Outlook
  4. Щракнете върху Премахване, за да го изтриете.
  5. Щракнете, за да добавите нов профил, наречете го Outlook1.
  6. Следвайте инструкциите, за да конфигурирате отново акаунта си.

Когато приключите, ще създадете отново акаунта / профила, само че този път сте конфигурирали начина, по който Windows го харесва, и няма да имате проблеми с него.

В крайна сметка това, заедно с редица други проблеми, се случва поради факта, че Microsoft непрекъснато надгражда и развива Windows и не всички нови функционалности са съвместими с по-старите си колеги. Ако обаче просто следвате някой от горепосочените методи, акаунтът ви в Outlook ще се стартира отново за нула време.