Потребителите на Microsoft съобщиха, че не могат да стартират Microsoft Word 2013 или 2016 под Windows 10. Това може да се дължи на редица фактори като добавките ви, корумпирана инсталация и др. Този проблем измъчва потребителите от доста време и не е нещо ново. Според докладите на потребителите проблемът възниква най-вече след надстройка до Windows 10 или след инсталиране на определена актуализация на Windows 10.
Microsoft Word, ако още не знаете, е член на Microsoft Office, който е семейство от клиентски и сървърни софтуери. Ако вашият Microsoft Word 2016 или 2013 не се стартира, може да се окаже доста голяма работа, тъй като използваме продукта в ежедневието си за цели като задачи, приложения и т.н. Долу е списък с решения, които са били тествани от други потребители, които можете да приложите, за да изолирате проблема си.
Какво кара Microsoft Word 2016 или 2013 да не стартира в Windows 10?
Е, според докладите, представени от потребителите, проблемът често се дължи на следните фактори -
- Word добавки . В някои случаи добавките могат да бъдат виновникът, който кара приложението да не се стартира. В такъв случай ще трябва да премахнете добавките.
- Актуализация или надстройка на Windows . Според някои потребители проблемът е възникнал, след като са надградили системата си до Windows 10, докато за някои причината е била актуализирането на Windows 10.
- Повредена инсталация / файлове . Повредената инсталация на Microsoft Office също може да допринесе за споменатия проблем. При такъв сценарий ще трябва да поправите инсталацията си.
Можете да коригирате проблема си, като приложите решенията по-долу. Както обикновено, се препоръчва да следвате дадените решения в същия ред, както е предвидено.
Решение 1: Стартирайте в безопасен режим
Както споменахме по-горе, понякога добавките могат да причинят проблема. В такъв случай ще трябва да стартирате Microsoft Word в безопасен режим, за да видите дали добавките наистина причиняват проблема. Ето как да го направите:
- Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run .
- Въведете следната команда в Run и след това натиснете Enter:
Winword / сейф
Ако приложението стартира гладко в безопасен режим, това означава, че добавките причиняват проблема. Следователно ще трябва да ги премахнете, като направите следното:
- Отидете на File и след това изберете Options .
- Преминете към раздела Добавки и деактивирайте всички.
- Затворете приложението и опитайте да го стартирате нормално.
Решение 2: Променете принтера по подразбиране, като използвате друг потребителски акаунт
Понякога причината, поради която приложението не се стартира, може да бъде вашият принтер по подразбиране. MS Word може да няма достъп до принтера, поради което не се зарежда. В такъв случай ще трябва да смените принтера по подразбиране. Можете да опитате да промените принтера си по подразбиране, без да използвате друг потребителски акаунт, но в случай, че не работи, ще трябва да го промените, като използвате друг потребителски акаунт. Ето как да го направите:
- Натиснете W indows Key + I, за да отворите Настройки .
- Отидете на Устройства .
- Преминете към панела Принтери и скенери .
- Премахнете отметката от „ Нека Windows управлява принтера ми по подразбиране “ и след това изберете принтера, който искате да използвате.
- Щракнете върху Управление и след това изберете „ Задай по подразбиране “.
- Стартирайте Microsoft Word.
Ако това не реши проблема ви, можете да опитате да актуализирате драйверите на вашия принтер. Ето как да го направите:
- Отидете в менюто "Старт" и отворете диспечера на устройствата .
- Разгънете списъка „ Опашки за печат “.
- Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете „ Актуализиране на драйвера “.
- Накрая изберете „ Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера “.
- Изчакайте да завърши и след това рестартирайте системата.
Решение 3: Премахнете ключовете на системния регистър на Microsoft Word
Ако останалата част от софтуера на Microsoft Office работи добре и MS Word 2016 или 2013 е единственият засегнат, можете да разрешите този проблем, като премахнете ключовете на системния регистър на Word. Ето как да го направите:
- Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run .
- Въведете „ gpedit “ и натиснете Enter.
- Придвижете се до един от следните пътища според версията на Word:
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word
- Щракнете с десния бутон върху бутона за данни и изберете „ Изтриване “.
- След това рестартирайте системата си и стартирайте Microsoft Word.
Решение 4: Поправете инсталацията
И накрая, последното нещо, което можете да направите, за да решите проблема си, би било да поправите инсталацията на вашия Microsoft Office. Ето как да го направите:
- Натиснете клавиш Windows + X и изберете „ Приложения и функции “, разположен в горната част на списъка.
- Маркирайте Microsoft Office от списъка и изберете Промяна .
- Сега, в зависимост от вашето копие на Office, може да получите едно от двете подкани „ Как бихте искали да поправите своите програми на Office “ или „ Променете вашата инсталация “.
- Ако получите първата, изберете Бързо поправяне и след това щракнете върху Поправяне . Ако това не реши проблема, опитайте да поправите с помощта на опцията за онлайн поправка .
- В случай че получите прозореца „ Промяна на вашата инсталация “, просто изберете Repair и след това щракнете върху Continue .
- И накрая, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта.
