Потребителите съобщават, че лаптопът им се изключва, когато изключат захранващия кабел след надстройка до Windows 10. Някои потребители се сблъскаха с тази грешка, след като актуализираха своя лаптоп до актуализацията 1809, издадена от Microsoft за Windows 10. Този проблем съществува от доста време и все още от време на време затруднява някого по света, но Microsoft все още не е публикувал официален отговор на това. Въпреки това на няколко уебсайта има няколко решения, но повечето от тях са неефективни.
Каква полза от лаптопа, ако не може да се използва, след като е напълно зареден? Степента на възбуда, която този проблем причинява, е висока и много потребители са се отказали от Windows 10 поради това. В тази статия изброихме най-ефективните решения, които са работили за други, така че не се притеснявайте и прочетете.
Какво причинява лаптопа ви да се изключи, когато е изключен?
Причините за този проблем не са известни, ако има такива, освен следните:
- Надстройка или актуализация на Windows 10 . Ако наскоро сте надстроили операционната си система до Windows 10 или сте актуализирали до актуализацията 1809, това може да е причината за проблема.
- Неизправна батерия . Ако лаптопът ви се изключи, след като изключите адаптера, това естествено означава, че батерията ви не работи правилно.
С изричането на това, нека да влезем в решенията.
Решение 1: Промяна на настройките за управление на захранването
Понякога, когато системата ви се изключи, след като е изключена, тя не се отнася за дефектна батерия, драйвери или компютър. Всички са добре и проблемът е причинен от настройките за управление на захранването на вашата операционна система, които могат лесно да бъдат променени. Ето как да направите това:
- Отидете в менюто "Старт", въведете план за захранване и след това щракнете върху " Редактиране на план за захранване ".
- Щракнете върху „ Промяна на разширените настройки на захранването “.
- Превъртете надолу и намерете „ Управление на захранването на процесора “, щракнете, за да го разширите.
- Сега разширете максималното състояние на процесора и намалете опцията On-battery на 20% .
- След това разгънете Display и след това кликнете върху Enable adaptive brightness .
- Включете адаптивна яркост както за батерията, така и за включените опции.
Решение 2: Преинсталирайте драйверите за батерии
Друго нещо, което можете да направите, за да разрешите този проблем, е да преинсталирате драйверите за батерии. Понякога системата ви се изключва, когато изключите захранващия кабел поради повредени драйвери, в който случай ще трябва да ги преинсталирате. Ето как:
- Отидете в менюто "Старт", въведете диспечера на устройствата и го отворете.
- Щракнете върху Батерии, за да го разгънете, и след това щракнете с десния бутон върху всяка опция ACPI една по една.
- Изберете Деинсталиране .
- След като деинсталирате драйверите, рестартирайте лаптопа си.
След като системата ви стартира, драйверите на батерията ще бъдат инсталирани автоматично.
Решение 3: Стартирайте Power-Troubleshooter
Можете също така да разрешите проблема си, като стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10. Инструментът за отстраняване на неизправности Power намира и отстранява проблеми в настройките за захранване на вашата система. Изпълнете го, като направите следното:
- Натиснете Winkey + I, за да отворите Настройки .
- Отидете на Актуализация и сигурност .
- Придвижете се до раздела Отстраняване на неизправности .
- Под „ Намиране и отстраняване на други проблеми “ ще видите Power .
- Щракнете върху него и след това натиснете „ Стартиране на инструмент за отстраняване на неизправности “.
Решение 4: Захранване Нулирайте вашия лаптоп
Много проблеми, включително грешки в батерията, могат да бъдат отстранени чрез намаляване на количеството енергия, съхранявана в хардуерните компоненти на вашия лаптоп. Това се нарича Hard Reset или Power Reset. За да извършите хардуерно нулиране, направете следното:
- Ако вашият Windows е отворен, изключете го .
- Ако не е и системата има захранване, задръжте бутона за захранване, докато няма захранване.
- Изключете всички външни периферни устройства, свързани към вашия лаптоп.
- Изключете захранващия кабел и извадете батерията от отделението за батерии.
- След това задръжте бутона за захранване за около 15 секунди .
- Ще забележите, че индикаторът за захранване мига кратко.
- Свържете отново захранващия кабел и включете системата.
Решение 5: Изключване на батерията
Понякога проблемът може да бъде отстранен, като изключите батерията на вашия лаптоп и го оставите за известно време и след това го свържете отново. Процедурата може да е различна и ако не сте технически гуру, не забравяйте да пропуснете това решение, тъй като може да повредите хардуера на вашия лаптоп. Ето как да разглобите батерията си:
- Изключете лаптопа си и извадете захранващия кабел .
- Вземете отвертка и развийте всички винтове, за да получите достъп до батерията.
- Намерете батерията и я изключете внимателно.
- Нека да е за около 15 минути .
- Свържете батерията отново и завийте винтовете.
- Включете захранващия кабел и включете вашата система.
Решение 6: Актуализиране на BIOS
Понякога, ако вашият чипсет или BIOS не работят с най-новия драйвер, това може да доведе до появата на този проблем. Ако имате лаптоп на HP, използвайте помощника за поддръжка на HP, за да търсите всякакви актуализации и да ги инсталирате. Това може потенциално да реши проблема. Ако използвате лаптоп от друг производител, просто изтеглете софтуера за поддръжка на драйвери и проверете за актуализации.
Решение 7: Смяна на батерията
Ако нито едно от гореспоменатите решения не е работило за вас, това може да означава само едно. Батерията на вашия лаптоп е изтощена и трябва да бъде заменена. В такъв случай не забравяйте да получите оригинална батерия от производителя на вашия лаптоп и след това да я смените.
