Поправка: Windows срещна проблем при инсталирането на драйвера за вашето устройство

Това е грешка, която се появява, след като компютърът се опита да инсталира драйвер на вашия компютър. Процесът на инсталиране на драйвера обикновено се задейства, когато за първи път включите определено устройство в компютъра си и грешката се появи при няколко устройства: iPod, камери, слушалки и т.н.

Windows срещна проблем при инсталирането на драйвера за вашето устройство

Пътят на решаването на проблема е почти сходен във всички тези сценарии и има няколко полезни метода, които можете да използвате, за да разрешите проблема. Създадохме тази статия, за да ви помогнем, така че не забравяйте да изпробвате тези методи!

Решение 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности от контролния панел

Това е може би най-лесният начин за отстраняване на проблема, тъй като се състои в стартиране на инструмент за отстраняване на неизправности, който трябва да идентифицира и разреши проблема автоматично. Този метод е помогнал на няколко потребители, но не се разстройвайте, ако не ви се получи, тъй като има и други методи. Определено си струва да направите един шанс!

  1. Стартирайте контролния панел, като потърсите помощната програма в бутона Старт или като щракнете върху бутона Търсене (Cortana) в лявата част на лентата на задачите (долната лява част на екрана).
  2. Можете също така да използвате комбинацията от клавиши Windows Key + R, където трябва да въведете „control.exe“ и да щракнете върху Изпълнение, което също ще отвори директно контролния панел.
Стартиращ контролен панел
  1. След като се отвори контролния панел, променете изгледа на Категория и щракнете върху Преглед на устройства и принтери под Хардуер и звук, за да отворите този раздел. Имайте предвид, че ще трябва да разрешите проблема с помощта на контролния панел, а не с настройки в Windows 10.
  2. В раздела Устройства намерете проблемното устройство, щракнете с левия бутон върху него веднъж и щракнете върху бутона за отстраняване на неизправности в горното меню. Ако не намерите проблемното си устройство, щракнете върху иконата на компютъра.
Отстраняване на неизправности на устройство
  1. Изчакайте инструмента за отстраняване на неизправности да се опита да открие и реши проблема и следвайте инструкциите на екрана, за да му разрешите проблема. Проверете дали грешката „Windows срещна проблем при инсталирането на софтуера на драйвера за вашето устройство“ все още се появява.
  2. Ако сте избрали да отстраните проблема с компютъра си в стъпка 4, трябва да видите списък с грешки, след като инструментът за отстраняване на неизправности събере данните. Изберете проблемното устройство, като щракнете върху неговия радио бутон и изберете Напред. Следвайте инструкциите на екрана.

Решение 2: Посочете пътя за инсталиране на драйвери

Това е може би най-популярният метод, използван за отстраняване на неизправности и решаване на този проблем. Това включва ръчно инсталиране на драйвера за устройството след включването му. Това може да се извърши с помощта на Диспечер на устройства с включено устройство. Това е помогнало на безброй потребители и силно препоръчваме да не пропускате този метод при отстраняване на неизправности!

  1. Щракнете върху бутона "Старт" в долната лява част на екрана, въведете Device Manager и щракнете върху неговото въвеждане от списъка с резултати в горната част.
  2. Можете също да използвате комбинацията Windows Key + R, като щракнете едновременно върху двата клавиша, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето и щракнете върху OK.
Стартиране на диспечера на устройствата
  1. Намерете проблемното устройство, което искате да отстраните, в правилното меню, щракнете с десния бутон върху и изберете Properties. След като прозорецът Properties се отвори, отидете до раздела Driver и проверете за бутона Update Driver.
  2. Кликнете върху него. От новия прозорец, който ще се появи, изберете опцията „Преглед на моя компютър за софтуер на драйвер“. Придвижете се до местоположението C: \ Windows \ WinSxS на вашия компютър под опцията „Търсене на софтуер за драйвери на това място“.
Промяна на папката с местоположението на драйвера
  1. Сега компютърът ви ще провери под това място за инсталиране на драйвери и би трябвало да предотврати появата на грешката „„ Windows срещна проблем при инсталирането на драйвера за вашето устройство “

Решение 3: Повторете процеса, като използвате скрития администраторски акаунт

Ако горното решение не помогне, можете да опитате и да използвате скрития администраторски акаунт, за да разрешите проблема, тъй като това ще ви даде повече скрити предимства. Този профил може да бъде достъпен лесно и можете да влезете без парола. Опитайте да инсталирате драйвера на устройството по този начин!

  1. На екрана за вход на вашия компютър, когато компютърът се зарежда или след като излезете, щракнете върху иконата на захранването и задръжте клавиша Shift, докато щракнете върху рестартиране.
  2. Вместо това или рестартирането ще се появи син екран с няколко опции. Изберете Отстраняване на неизправности >> Разширени опции >> Команден ред.
  3. Разбира се, можете да отворите командния ред, просто като използвате комбинацията от клавиши Windows + R и напишете „cmd“, преди да щракнете върху OK или като го потърсите.
Стартиране на командния ред
  1. Копирайте и поставете следната команда в командния ред и щракнете върху Enter. Трябва да можете да видите съобщението „Командата е завършена успешно“ за нула време.
мрежов потребителски администратор / активен: да
  1. Влезте в този администраторски акаунт и изчакайте няколко минути, преди всичко да е готово.
  2. Сега можете да опитате да рестартирате компютъра си, да влезете в новия акаунт на администратор без парола и да включите вашето устройство, за да го инсталирате.
  3. След като приключите със скрития администраторски акаунт, можете да го деактивирате отново, като отворите административен команден ред и напишете следната команда:
мрежов потребителски администратор / активен: не

Решение 4: Осигурете пълен контрол на TrustedInstaller

Акаунтът TrustedInstaller на вашия компютър трябва да има пълен контрол върху папките System32 и SysWOW64 на вашия компютър и определено трябва да го предоставите. Това може да стане лесно, но ще трябва да повторите един и същ процес и за двете папки!

  1. Отворете записа си в библиотеките на вашия компютър или отворете която и да е папка на вашия компютър и кликнете върху тази опция за компютър от лявото странично меню. Щракнете двукратно, за да отворите локалния си диск C: и отидете до папката на Windows вътре.
  2. Щракнете с десния бутон върху папката System32 и изберете Properties от контекстното меню. Придвижете се до раздела Защита и щракнете върху бутона Редактиране. Уверете се, че давате разрешения на администратора, ако бъдете подканени.
Свойства за защита на System32
  1. Под имена на групи или потребители потърсете записа TrustedInstaller. Ако присъства в списъка, щракнете върху него, за да го изберете и поставете отметка в квадратчето до Пълен контрол под Разрешения за TrustedInstaller.
TrustedInstaller Пълен контрол достъп
  1. Ако не присъства в списъка, щракнете върху бутона Добави и го намерете, за да го добавите. След това му предоставете и пълен контрол. Повторете точно същия процес за папката SysWOW64 в папката на Windows.
  2. Рестартирайте компютъра си, за да приложите промените, и проверете дали грешката „Windows срещна проблем при инсталирането на софтуера на драйвера за вашето устройство“ все още се появява, след като се опитате да инсталирате или включите вашето устройство.