В 0x87dd0006 грешката може да бъде причинено от неправилна информация за фактуриране, корумпирани профил и т.н., поради които потребителите не са в състояние да влезете в своя Xbox сметки. Xbox ви позволява да се наслаждавате на много игри на вашата конзола на Xbox, но сесиите ви за игри понякога могат да бъдат прекъснати от общи грешки. В 0x87dd0006 грешката е широко известен и Xbox подкрепа се опита най-усилено, за да решите този проблем. Въпреки това някои потребители все още се сблъскват с проблема, който е жесток, тъй като игралните сесии не трябва да се забъркват.
В Xbox One е основната жертва на тази грешка, но поради големия и началото на реакцията на Xbox поддръжка, въпросът е бързо да разглежда. За тези, които все още се сблъскват с тази досадна грешка, не се тревожете повече. Тази статия ще ви научи как да отстраните грешката си без никакви затруднения. Така че просто следвайте споменатите решения и за нула време ще станете игра.
Какво причинява грешка при влизане в Xbox 0x87dd0006?
Тази грешка при влизане може да бъде причинена поради следните причини -
- Неправилна информация за фактуриране . Ако информацията за фактуриране, която сте предоставили, е неправилна, грешката може да възникне поради нея.
- Корумпиран профил . Понякога потребителските профили са повредени, поради което грешката изскача.
- Конфигурация на мрежата . Един от случаите конфигурацията на вашата мрежа може да е малко странна, поради което грешката може да изскочи.
За да измиете проблема си, следвайте дадените решения.
Решение 1: Поправете данните си за фактуриране
Честата причина за грешката 0x87dd0006 е неправилна информация за фактуриране. Ако данните ви за фактуриране са неправилни, това може да доведе до появата на грешка, тъй като плащанията не се извършват. В този случай просто трябва да проверите отново данните си за плащане.
- Отидете във вашия акаунт в Microsoft.
- Придвижете се до раздела Плащане и фактуриране и изберете Информация за фактуриране .
- Изберете опцията Редактиране на профил и след това следвайте дадените инструкции, за да актуализирате данните си за плащане.
Решение 2: Изтрийте своя профил
Ако потребителският ви профил се повреди, ще трябва да го изтриете и след това да го изтеглите отново. Можете лесно да добавите отново акаунта си след изтриване, така че няма нужда да се притеснявате. Ето как да го направите:
- На контролера си натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.
- Изберете Система и след това отидете в Настройки .
- Сега отидете до Акаунти и след това изберете Премахване на акаунти .
- Просто изберете акаунта, който искате да премахнете, и след това натиснете Премахване, за да го премахнете.
След като приключите, е време да добавите отново акаунта си. Направете следното:
- За пореден път натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.
- Изберете аватара си, преместете се надолу и изберете Добавяне на нов .
- Въведете данните си за вход.
- Приемете условията за услуги и поверителност .
- Следвайте инструкциите на екрана, за да управлявате своя акаунт и сигурност.
Решение 3: Актуализирайте конзолата
Актуализациите са неразделна част от всеки хардуер. Ако не сте актуализирали конзолата си от доста време, грешката може да се появява поради нея. Затова се уверете, че използвате най-новата версия. Ето как да актуализирате вашата конзола:
- Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.
- Отидете в Настройки и след това изберете Всички настройки .
- Придвижете се до Система и след това Актуализации .
- Изберете Конзола за актуализиране, за да проверите за актуализации там.
Решение 4: Рестартирайте рутера си
Както споменахме, понякога конфигурацията на вашата мрежа може да е в основата на проблема. Когато рестартирате рутера си, мрежовата конфигурация се нулира и можете да стартирате наново. Няма значение дали имате безжичен рутер, не забравяйте да го рестартирате.
Освен това не забравяйте да изключите Xbox, преди да рестартирате рутера си. След като направите това, включете отново конзолата на Xbox и опитайте да влезете.
Решение 5: Влезте в друг акаунт
Някои потребители съобщават, че грешката им е била отстранена, след като са влезли в друг акаунт, излезли от него и след това са се опитали да влязат в акаунта си. Ето защо си струва да опитате. Ако имате друг акаунт, просто влезте в него, излезте от него и опитайте да влезете в собствения си акаунт.
Решение 6: Излезте от всеки акаунт
Има съобщения, че грешката може да бъде решена и чрез излизане от всеки акаунт, в който сте влезли. Това, което трябва да направите, е да излезете от всеки акаунт, в настройките на вашата връзка изберете опцията „Забравяне на Wi-Fi“ и след това изключете вашия Xbox. След това включете Xbox конзолата и се свържете с Wi-Fi. След това опитайте да влезете в акаунта си, за да видите дали той е решил проблема ви.
Решение 7: Проверка за престой
Ако изглежда, че никой от горните методи не работи, има вероятност сървърите на Xbox временно да не работят в края си. Има многобройни случаи, когато поради отпадане на сървърите потребителите изпитват съобщението за грешка 0x87dd0006.
Служителите на Xbox дори потвърдиха това поведение в множество потребителски нишки в различни форуми. Това, което можете да направите, е да проверите състоянието на сървърите на Xbox с помощта на различни трети страни детектори като DownDetector и да търсите във форуми. Ако видите модел, това означава, че има проблем в края на Microsoft и нищо не можете да направите, освен да изчакате.
Решение 8: Фабрично нулиране на Xbox
Ако сървърите са онлайн и сте сигурни, че услугите на Xbox не работят, тогава трябва да възстановите фабричните настройки на вашия Xbox. Има много случаи, когато поради лоши конфигурации и неправилни данни в мрежовия кеш на Xbox не можете да се свържете със сървъри на Xbox Live.
Трябва да отидете до Метод 3 на Xbox One няма да играе изтеглени игри и да следвате инструкциите за софтуерно нулиране на вашия Xbox. След нулиране опитайте отново да се свържете с WiFi мрежата и проверете дали проблемът е решен завинаги.
