След стартирането на Windows 10, повечето потребители на Windows започнаха да пренасочват своите операционни системи към най-новата. Потребителите съобщиха, че губят интернет връзка след инсталиране на Windows 10 . Доста е интересно, тъй като Windows 10 е наследник на всички Windows и трябва да действа като най-добрия от всички. Знаем, че този проблем ще бъде разрешен с течение на времето, но е доста главоболие за тези потребители, които трябва да бъдат свързани през целия ден.
Въпреки че понякога Windows показва, че системата е свързана с интернет, но изобщо не работи. Опитът за автоматично отстраняване на този проблем изобщо не работи и той остава такъв, какъвто е. Така че, в това ръководство ще се опитаме да разрешим този проблем.
Причина зад проблема „Загуба на интернет връзка след инсталиране на Windows 10“:
Една от честите причини за този проблем е липсата или повредата на Windows Socket API (winsock) в системния регистър на Windows. Понякога ключът на системния регистър, свързан с winsock, може да се повреди поради някои вируси. Така че това води до спиране на интернет. TCP / IP конфигурацията също може да бъде главните виновници за този проблем.
Друго нещо, което може да се включи в създаването на този проблем, може да е повредените или неправилно инсталирани драйвери на мрежови карти.
Решения за отстраняване на проблема „Загуба на интернет връзка след инсталиране на Windows 10“:
Зад този проблем има няколко причини, така че може да има множество решения за отстраняването му. Следвайте тези методи, за да върнете интернет да работи отново под Windows 10.
Метод # 1: Нулиране на Winsock и TCP / IP
Нулирането на Windows Socket API може да свърши работа в повечето случаи. Също така ще трябва да нулирате IPv4 и IPv6 протокола, за да си върнете интернет. За да направите всичко това, изпълнете стъпките по-долу.
1. Отворете командния ред (Администратор), като щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и го изберете от списъка. Можете също да използвате клавишите Win + X на клавиатурата и да го изберете от списъка.
2. Въведете следните команди в командния ред и натиснете клавиша Enter, след като въведете всяка една. Можете също да копирате / поставите командите, като щракнете с десния бутон в командния ред и изберете Поставяне
Команди:
netsh winsock каталог за нулиране
netsh int ipv4 нулиране reset.log
netsh int ipv6 нулиране reset.log
Напомняне: Натиснете E nter, след като въведете всеки ред.
3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете връзката си с интернет дали отново работи или не.
Метод # 2: Актуализиране на драйвери за мрежови адаптери
Понякога след инсталирането на Windows съвместими драйвери не се инсталират от Windows поради липса на поддръжка за този конкретен адаптер. Така че, ръчното изтегляне и актуализиране на драйверите на вашия адаптер от уебсайта на производителя може да реши проблема.
1. Изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя.
2. След като изтеглите драйверите, отидете на вашия диспечер на устройства> Мрежови адаптери и щракнете с десния бутон върху този, който използвате за вашата интернет връзка. Изберете Актуализиране на софтуера на драйвера от горната част.
3. В прозореца за актуализация щракнете върху Преглед на моя компютър за софтуер с драйвери и прегледайте съответния драйвер, който сте изтеглили от твърдия диск и натиснете бутона Напред в края. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете за проблем.
Метод # 3: Деинсталирайте приложението
Възможно е приложение на трета страна да ви пречи да можете да се свържете правилно. Следователно се препоръчва да деинсталирате приложението Intel PROSet / безжичен софтуер, ако то е инсталирано на вашия компютър.