Според някои скорошни доклади потребителите срещат проблеми със своя телевизор Samsung, когато той не се включва и мига червената светлина за известно време. Този проблем обикновено се причинява от лошо захранване, но в някои случаи може да се появи и поради грешна HDMI връзка.
Какво пречи на телевизора Samsung да се включи?
- Лошо захранване: В някои случаи телевизорът може да е скъсил захранването си поради прекомерен приток на електрически ток. Това може да е повредило или цялото захранване, или някои компоненти върху него, като кондензатори, транзистори и др. Това е доста често срещано явление при много електрически компоненти, тъй като пренапрежението може сериозно да натовари ефективността и ограничаването на компонентите .
- Неправилни конфигурации за стартиране: Възможно е също конфигурациите за стартиране на телевизора да са повредени, поради което той е изправен пред този проблем, докато се опитва да стартира. Конфигурациите за стартиране се съхраняват от телевизора, за да се намали времето за стартиране и да се запази определена информация, докато телевизорът се изключва. Въпреки това, ако е повреден, той може да попречи на него да може напълно да се стартира. Това понякога може да доведе до проблем, при който телевизорът не се свързва с Wifi.
- HDMI бъг: В някои случаи беше забелязано, че Samsung TV се сблъсква с проблеми при стартирането, тъй като преди това потребителят използва PS4 или Xbox с него. След като използвате конзолата, може да сте я изключили директно, без да смените HDMI източника и сега конзолата може да пречи на телевизора да се включи.
- Surge Protector: Ако използвате устройство за защита от пренапрежение с телевизора и то не е свързано директно към контакта, проблемът може да е в защитата от пренапрежение. Тъй като в някои случаи предпазителят от пренапрежение може да се е износил с течение на времето и може да не подава достатъчно напрежение към телевизора, за да се включи.
- Избор на източник: В някои случаи правилният източник може да не бъде избран от телевизора, поради което той е изправен пред проблеми при стартиране. Това е доста често срещана грешка, която повечето потребители правят и предотвратява включването на телевизора, тъй като не може да приеме правилно сигнала от източника.
1. Идентифициране на проблема
Много е важно първо да се опитаме да идентифицираме проблема и да изолираме причината за възникването му. За това ще опитаме някои основни проверки, за да разкрием дали проблемът е в хардуера или софтуера на телевизора. За това:
- С вашия телевизор, проверете дали в готовност Light под долната дясна част на телевизора е включен.
- Ако е, натиснете бутона „Захранване“ на дистанционното, за да го включите и проверете дали светодиодът е изключен.
- Ако се изключи, това означава, че телевизорът е свързан правилно към захранването.
- Също така, уверете се, че на екрана се захранва от подслушване си пръстите леко на екрана.
- Ако екранът мига, това означава, че екранът също функционира правилно.
- Ако екранът не мига или светодиодът не се изключи, това означава, че или има проблем с дистанционното, захранването или екранът е повреден. Също така има вероятност да имате черен екран на телевизора Samsung.
- Можете да продължите да се опитвате да поправите телевизора си с методите по-долу.
2. Задействайте телевизора с електрически цикъл
В някои случаи повредените конфигурации за стартиране могат да попречат на телевизора да може да се включи правилно. Следователно, в тази стъпка ще задействаме телевизора, за да се отървем напълно от стартовите конфигурации, които ще бъдат регенерирани автоматично от телевизора. За това:
- Изключете телевизора напълно от захранването и извадете захранващия кабел от контакта.
- Натиснете и задръжте бутона „Включване“ на телевизора за поне 15 секунди.
- Включете отново телевизора и го включете.
- Проверете дали проблемът продължава да съществува след включване на телевизора.
3. Изключване на екстри
Възможно е също така изборът на HDMI източник на вашия телевизор да е бил повреден, поради което той е изправен пред проблеми, докато се включва. Затова се препоръчва да изключите всички устройства, които сте включили в HDMI слотовете на вашия телевизор. Било то вашият PS4, Xbox, кабелна кутия или друго устройство. Веднъж изключен, стартирайте телевизора и проверете дали е стартиран правилно. Ако го направи, сменете източника му на HDMI 1 и свържете допълнителната конзола в слота HDMI 2. След това можете да изберете HDMI 2, за да влезете в изгледа на конзолата и не забравяйте да се върнете към HDMI 1, преди да изключите телевизора.
4. Свързване с поддръжка на клиенти
Ако горните решения не са решили проблема ви, най-вероятно е хардуерен. Ето защо се препоръчва да се свържете с поддръжката на клиенти на Samsung възможно най-скоро и да включите телевизора в сервиз. Ако е в гаранция, можете също да подадете иск в центъра за обслужване на клиенти на Samsung.
