Поправка: Няма свързано устройство (Wacom)

Грешката „No Device Connected“ възниква, когато компютърът не успее да разпознае и открие вашия таблет Wacom. Този проблем е много често срещан сред потребителите на Wacom, когато се опитват да свържат таблета си с компютъра си.

Проблемът се решава лесно чрез преинсталиране на драйвери, връщане на драйвери или рестартиране на услугите на Wacom. Има и някои проблеми с хардуера, на които трябва да се обърнете. Уверете се, че включвате устройството си в подходящ порт. Опитайте да смените портовете и се уверете, че кабелът е прикрепен правилно и е в работно състояние.

Решение 1: Рестартиране на услугата Wacom

Ще се опитаме да рестартираме услугата Wacom като първата ни стъпка в решаването на проблема. Това ще рестартира цялата процедура, ще обнови съхранените в момента конфигурации и ще опита отново да открие таблета ви.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ услуги. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Придвижете се през всички услуги, докато намерите тази, наречена „ TabletServiceWacom “. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Рестартиране “.

  1. Сега проверете дали проблемът е решен.

Решение 2: Актуализиране на драйвери и преинсталиране на програми

Ако рестартирането на услугата не работи, можем да опитаме да актуализираме драйвера. Първо ще премахнем драйвера и след това ще деинсталираме всички свързани приложения. Преинсталирането на приложенията и драйверите ще гарантира, че са отстранени всички погрешни конфигурации и компютърът ще разпознае таблета, както е включен за първи път.

Забележка: Ако таблетът все още не бъде открит след инсталиране на най-новите драйвери, опитайте да върнете драйверите . Връщането назад означава инсталиране на предишна версия на драйвери. Можете лесно да ги изтеглите от официалния уебсайт.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата.
  2. Придвижвайте се през всички устройства, докато намерите категорията „ Устройства за човешки интерфейс “. Разгънете го и изберете “ Wacom Tablet ”. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деинсталиране на устройство “.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ appwiz. cpl ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Ще излезе нов прозорец, състоящ се от всички програми, инсталирани на вашия компютър.
  2. Придвижвайте се през всички тях, докато намерите приложение, свързано с Wacom. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деинсталиране “. Направете това за всички приложения, които можете да намерите, свързани с таблета.
  3. Натиснете Windows + S, за да стартирате лентата за търсене. Въведете “ cmd ” в диалоговия прозорец, щракнете с десния бутон върху приложението и изберете “ Run as administrator ”.
  4. Веднъж в командния ред, изпълнете следната инструкция:

mklink / j “D: \ Program Files \ Tablet” “C: \ Program Files \ Tablet”

В този случай персонализираното местоположение за програмните файлове е D устройство. Можете да замените „D“ с каквото и да е вашето устройство.

  1. Преминете към официалния уеб сайт на Walcom и изтеглете най-новите налични драйвери. Запазете ги на достъпно място, тъй като по-късно ще имаме достъп до тях.
  2. Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата.
  3. Намерете Walcom Tablet от списъка с устройства, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Актуализиране на драйвера “.

Ще се появи нов прозорец с въпрос дали искате да актуализирате драйверите автоматично или ръчно. Изберете втората опция ( ръчно ). Прегледайте мястото, където сте изтеглили драйверите, и ги инсталирайте.

  1. Рестартирайте вашето устройство Wacom и го включете отново.
  2. Натиснете Windows + R , напишете „ услуги. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  3. Придвижете се през всички услуги, докато намерите „ Wacom Professional Service “. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Рестартиране“. Сега проверете дали проблемът е решен.

Решение 3: Преинсталиране на пакетите за разпространение на Visual C ++

Друго решение за този проблем е да сте сигурни, че имате най-новите пакети за разпространение на Visual C ++, инсталирани на вашия компютър. Затворете всички услуги на Wacom, както е обяснено по-горе, актуализирайте своите разпределими и след това опитайте да свържете таблета отново.

  1. Преминете към официалното изтегляне на Microsoft
  2. Щракнете върху бутона Изтегляне след избор на език.

  1. Изберете “ vredist_x64.exe ” и натиснете Напред . Скоро след изтеглянето ще започне. Запазете файла на достъпно място и стартирайте exe файла.

  1. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Забележка: Ако използвате 64-битова Windows, можете да инсталирате и двете (vredist_x64.exe и vredist_x86.exe). Ако обаче имате 32 бита, трябва да инсталирате само “vredist_x86.exe”. Можете да проверите коя версия на Windows имате, като натиснете Windows + S, въведете „системна информация“ и отворете приложението, което излиза.