YouTube се превърна в наш основен източник за видео съдържание. Платформата е толкова стабилна, колкото някога ще получите, и тъй като е придобита от Google, никакъв проблем от страна на сървъра практически не съществува.
Въпреки това много потребители, особено потребителите на Android, съобщиха, че техните видеоклипове в YouTube просто няма да се заредят. Понякога виждат съобщение като „Връзката със сървъра е загубена. Докоснете, за да опитате отново “ или „ Възникна проблем при възпроизвеждане “ и понякога видеоклиповете изглеждат буфери безкрайно.
Не знам за вас, но за мен Youtube е приложение, без което просто не мога. За съжаление няма фиксирано решение, което магически да накара приложението YouTube да зарежда видеоклипове отново. Ако искате да можете да заредите видеоклипове отново в YouTube, ще трябва да положите малко усилия.
Тъй като множество потенциални виновници могат да повлияят на функционалността на YouTube, ще се заемем с решаването на това с подход проба и грешка. Преди да стигнем до фиксиращата част, ето най-виновниците, които ще ви накарат да не можете да заредите видеоклипове в YouTube на Android:
- Неправилен час и дата
- Натрупване на кеш в приложението YouTube
- Грешка в услугите на Google Play
- Грешен акаунт в Google
- Неизправна Wi-Fi мрежа
- Остаряло приложение на YouTube
- Остаряла версия на Android OS
- Софтуерен конфликт
След като вече знаем причините, нека да стигнем до частта за отстраняване. Но преди да продължите с решенията, опитайте да възпроизведете видеоклипа в Youtube в безопасен режим на Android. Безопасният режим автоматично ще деактивира всички изпълнявани приложения / услуги на трети страни. Ако YouTube работи в безопасен режим, това означава, че проблемът е имало приложение на трета страна. Можете да опитате да включите приложенията едно по едно и да деинсталирате проблемното, след като го диагностицирате.
Уверете се, че следвате всеки метод по-долу, за да намерите решение, което решава проблема ви. Нека да започнем!
Метод 1: Проверете вашата интернет връзка
В повечето случаи поправката е толкова проста, колкото нулирането на вашата интернет връзка. Ако имате доставчик на интернет услуги, който работи с динамични IP адреси, може да срещнете проблеми с буферирането от време на време. Бърз начин за тестване на тази теория е да деактивирате Wi-Fi връзката, да преминете към мобилни данни и да видите дали видеоклиповете се зареждат. Но дори ако следните стъпки ще решат проблема ви, може пак да се наложи да ги повтаряте от време на време. Ето какво трябва да направите:
- Изключете Wi-Fi връзките си и активирайте Mobile Data .
- Изчакайте, докато мобилната връзка за данни поеме, след това опитайте да заредите видеоклип в приложението YouTube. Правилно ли се зарежда?
- Ако можете да възпроизвеждате видеоклипове на мобилни данни, отворете Настройки> WiFi и продължително натискане на Wi-Fi мрежата, към която преди сте били свързани.
- Докоснете Забравете мрежата от новопоявилия се раздел.
- Докоснете отново Wi-Fi мрежата и въведете паролата.
- Отворете отново приложението YouTube и опитайте да възпроизведете видеоклип.
Ако проблемът продължава, може да си струва да нулирате рутера. Можете да използвате молив или игла, за да натиснете бутона за нулиране, разположен на задния панел. Но имайте предвид, че натискането на бутона за нулиране ще върне някоя от настройките, предварително зададени в контролния панел на рутера (няма да нулира името и паролата на мрежата).
Метод 2: Проверете часа и датата на вашето устройство
Това няма много общо с действителното приложение YouTube. Проблемът е свързан с вашия акаунт в Google (който приложението YouTube използва). Много потребители съобщават за проблеми с функционалността, докато „ Час и дата“ е неправилно зададено на тяхното устройство. Ако имате неправилни дата и час, може да видите и други странни поведения освен приложението YouTube - може да забележите, че синхронизирането е неуспешно или дори проблеми при изтеглянето от Google Play Store.
Имайки предвид това, ето как да се уверите, че сте задали правилно „Час и дата“ :
- Отидете в Настройки> Разширени настройки , намерете раздела Час и език и натиснете Дата и час .
Забележка: Точният път на Time & Language може да се различава в зависимост от устройството. Ако не можете да го намерите с горните стъпки, направете онлайн търсене с „час и дата + * YourPhoneModel *“
- След като отворите Дата и час , уверете се, че е активирана опцията Автоматично дата и час .
- Превъртете надолу и проверете дали Автоматичната часова зона е активирана. Ако е деактивирано, докоснете превключвателя до записа, за да го активирате.
- Може да отнеме известно време, докато системата ви автоматично актуализира датата и часа. Можете да го принудите да се актуализира, като рестартирате устройството си.
Метод 3: Деинсталирайте YouTube Downloaders
Преди да направите нещо друго, уверете се, че вашият Android няма някакво приложение за изтегляне на YouTube. Много потребители съобщават за софтуерни конфликти между изтеглящите програми на трети страни и основното приложение YouTube. Това е още по-често при приложения на трети страни, изтеглени извън Google Play Store.
Метод 4: Изчистете кеша за приложения на YouTube
Този следният метод има най-високите шансове за отстраняване на проблема с зареждането на видео. Най-новите версии на Android знаят как да се справят с натрупването на кеш, но по-старите версии са доста неефективни и често се повредят. Нека да видим дали е така, като изчистим кеша от приложението YouTube:
- Отидете в Настройки> Приложения ( Приложения> Мениджър на приложения ) и се уверете, че сте избрали филтъра Всички приложения .
- Превъртете надолу и докоснете приложението YouTube .
- Докоснете Storage и изберете Clear Cache .
- Рестартирайте устройството си и вижте дали YouTube зарежда видеоклипове.
Метод 5: Изчистете кеша на услугите на Google Play
Ако горният метод не е бил успешен, нека опитаме да изчистим кеша от услугите на Google Play. Ако проблемът е свързан с вашия акаунт в Google, това ще отстрани проблема през повечето време. Ето какво трябва да направите:
- Отидете в Настройки> Приложения ( Приложения> Мениджър на приложения ) и се уверете, че сте избрали филтъра Всички приложения .
- Превъртете надолу и докоснете Google Play Services .
- Докоснете Storage и изберете Clear Cache .
- Рестартирайте устройството си и вижте дали YouTube зарежда видеоклипове.
Метод 6: Актуализирайте Android OS и приложението YouTube
Ако проблемът е започнал да се появява, след като сте пренебрегнали актуализация на ОС, това може да е причината. Някои потребители съобщават, че проблемът е спрял, след като са успели да актуализират приложението Youtube, така че ще преминем и към това. Ето какво трябва да направите:
- Отидете в Настройки и превъртете надолу до Актуализация на системата .
- Докоснете Проверка за актуализации . Ако имате налична нова актуализация, инсталирайте я веднага. Системата ви ще се рестартира няколко пъти, затова се уверете, че имате достатъчно батерия, преди да опитате това.
- След като сте сигурни, че имате най-новата версия на Android OS, отворете Google Play Store .
- В Google Play Store плъзнете отляво надясно и докоснете Моите приложения и игри .
- Трябва да видите списък с всички чакащи актуализации. Или намерете записа в приложението Youtube и докоснете полето Актуализиране до него или натиснете Актуализиране на всички .
- След като сте на най-новата актуализация на YouTube, отворете приложението и вижте дали вашите видеоклипове се зареждат нормално.
От друга страна, ако устройството ви откаже да зареди видеоклипове в YouTube, след като сте актуализирали приложението YouTube, опитайте да деинсталирате актуализацията. Ето как:
- Отидете в Настройки> Приложения (Приложения> Мениджър на приложения) и се уверете, че имате поставен филтър Всички приложения .
- Превъртете надолу и докоснете приложението YouTube .
- Докоснете Деинсталиране на актуализации .
- Отворете приложението YouTube и вижте дали видеоклиповете се зареждат.
Метод 7: Опреснете профила си в Google
Ако сте стигнали толкова далеч без резултат, има голяма вероятност акаунтът ви в Google да се повреди. В такъв случай решението е да освежите акаунта си в Google, като го премахнете, преди да го добавите отново. Ето как:
- Отидете в Настройки и натиснете Акаунти .
- От списъка с всичките си акаунти натиснете Google .
- Докоснете иконата за премахване и потвърдете. Ако не видите иконата веднага, докоснете иконата на менюто ( икона с три точки) и изберете Премахване на акаунт .
- Ако имате няколко акаунта в Google на вашето устройство, повторете процедурата с всички тях.
- Сега ги добавете отново, като се върнете в Настройки> Акаунти и докоснете Добавяне на акаунт .
- Поставете вашия акаунт в Gmail и парола, преди да опитате да заредите видеоклипове в YouTube отново.
Метод 8: Извършете Hard Reset
Можете да гледате видеоклипове в YouTube в уеб браузъра на мобилния си телефон или да използвате YouTube Go. Ако стигнете толкова далеч, фабричното нулиране е единственият път напред. Това със сигурност ще реши проблема ви, но в крайна сметка ще загубите всичките си файлове от устройството си. Фабричното нулиране ще възстанови телефона ви до фабричното му състояние. Това означава, че всички ваши данни, включително видеоклипове, снимки, контакти и музикални файлове, ще бъдат загубени завинаги.
SD картата не е засегната от тази процедура, така че ако имате личните неща там, не се притеснявайте, няма да загубите нищо от тях. Когато сте готови, ето как да възстановите фабричните настройки на вашето устройство:
- Отидете в Настройки> Разширени настройки и натиснете Архивиране и нулиране .
- Уверете се, че архивирането на данните ми е активирано. Ако не е, активирайте го и изчакайте създаването на архива.
- Превъртете надолу и натиснете Нулиране на фабричните данни .
- Докоснете Нулиране на телефона, за да потвърдите опцията си.
- Процесът ще отнеме известно време и устройството ви ще се рестартира в края му.
- След като устройството ви се инициализира, актуализирайте отново приложението YouTube и трябва да можете да възпроизвеждате видеоклипове нормално.
