Съобщението за грешка „ Power Surge on Hub Port “ или „ USB Device has over over the limit limit of its hub port “ обикновено се показва, когато включите устройство в USB порта на вашия компютър. Може да се случи и когато вече сте включили дадено устройство и то внезапно спира да работи и показва това съобщение.
При нормални обстоятелства USB устройствата имат право да изтеглят максимум 500 милиампера на връзка от компютърната система или от USB концентратор. Ако дадено устройство изразходва повече енергия от това, се показва съобщение за грешка за текущото състояние и връзката се прекъсва. Този кратък разход на енергия от USB устройството се открива от операционната система и съответните действия се предприемат.
Така че това означава ли, че устройството ви е дефектно? Или има проблем с USB портовете на вашия компютър? Отговорът може да бъде и двата. Ще разгледаме заобиколните решения едно по едно и ще видим дали можем успешно да отстраним проблема.
Решение 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера
Инструментът за отстраняване на неизправности в хардуера е помощна програма, присъстваща в операционната система Windows. Той открива проблеми със съществуващия ви хардуер и се опитва да го разреши след изпълнение на поредица от стъпки. Можем да опитаме да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности с хардуера и да проверим дали това прави номера.
- Натиснете Windows + R, въведете „ control “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Сега в горната дясна част на екрана кликнете върху View By и изберете Large Icons от списъка с налични опции.
- Сега изберете опцията за отстраняване на неизправности от контролния панел.
- Сега в лявата част на прозореца изберете опцията „ Преглед на всички “, за да изброите всички пакети за отстраняване на неизправности, налични на вашия компютър.
- Сега изберете „ Хардуер и устройства “ от списъка с налични опции и кликнете върху него.
- Сега изберете Напред в новия прозорец, който изскача пред вас.
- Сега Windows ще започне да търси хардуерни проблеми и ще ги отстранява, ако открие такива. Този процес може да отнеме известно време, тъй като целият ви хардуер се проверява. Бъдете търпеливи и оставете процеса да завърши успешно.
- Windows може да ви подкани да рестартирате компютъра си, за да отстраните проблемите. Не отлагайте заявката, запазете работата си и натиснете „ Прилагане на тази корекция “.
Решение 2: Преинсталиране на USB драйвери
Друго заобиколно решение, което работи за повечето потребители, е преинсталирането на драйверите за USB или USB концентратор. Преинсталирането на драйверите ще обнови интерфейса, чрез който хардуерът и софтуерът комуникират с операционната система. Първо ще деинсталираме драйверите един по един, докато видите, че устройството ви е изключено. След това ще сканираме за промени в хардуера и драйверите по подразбиране ще бъдат инсталирани автоматично.
- Натиснете Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж в диспечера на устройствата, отворете категорията „ Контролер на универсална серийна шина “. Сега изберете концентратора или USB контролерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деинсталиране на устройство “. Ако мишката спре да работи и клавиатурата работи, след това натиснете клавиша Alt и изберете раздела Действие -> Сканиране за промени в хардуера, иначе рестартирайте компютъра, за да може да сканира отново и да инсталира драйверите отново.
- Щракнете с десния бутон върху празно място и изберете „ Сканиране за промени в хардуера “. USB драйверите сега автоматично ще бъдат инсталирани на вашия компютър.
Ако горните методи работят само за кратък период от време и съобщенията за грешки се появят отново, трябва да проверите дали има проблем с хардуера, който свързвате към компютъра си.
Решение 3: Проверка на индивидуален хардуер
Ако и двата горни метода не работят, трябва да проверите дали има късо съединение в някое от свързаните ви устройства. Възможно е мишката или камерата, която включвате, да има проблеми с вътрешната връзка или да не е подходяща за вашето USB устройство.
За да направите това, трябва да преинсталирате драйверите, както е обяснено в Решение 2 . След като преинсталирате всички необходими драйвери, включете всички устройства едно по едно и вижте кое устройство причинява появата на съобщението за грешка.
Ако идентифицирате устройство, опитайте да го включите към задната част на вашия компютър. Бекпортовете обикновено имат повече мощност и доставят повече енергия на устройството. Ако това не работи, опитайте да го включите към друг компютър. Ако поведението е същото , това вероятно означава, че има някакъв проблем със самия хардуер.
Опитайте да проверите хардуера или ако имате гаранция, заявете го в местния магазин.
Решение 4: Проверка на захранването и USB връзките
Ако няма проблем с устройството, това вероятно означава, че проблемът е или в захранването, или в USB връзката, или в главната USB връзка. Ако имате резервно захранване, опитайте да го включите във вашата система и проверете дали това прави номера.
Понякога, ако използвате напълно изграден компютър, е жизненоважно да имате поне 600 вата захранване. Ако използвате по-ниско захранване, може би това е знак, че трябва да надстроите захранването си.
Освен това трябва да проверите USB връзките и да видите дали те са споени правилно вътре в компютъра. Ако не са, те могат да бъдат причината за съобщението за грешка. След като проверите щателно, ако не можете да определите причината, проверете отново устройствата за проблеми. Също така е възможно портът, който използвате, да е пържен и да не може да се използва.
Съвети:
- Ако използвате стара мишка или клавиатура, проверете дали има грешки.
- Ако имате по-стара версия на BIOS , трябва да я надстроите до най-новата версия.
- Можете също да използвате USB Extension, за да се свържете с устройството, вместо да го включите директно в порта.
- Можете също така да премахнете отметката от опцията „ Нека компютърът да изключи това устройство, за да пести енергия “ от свойствата на USB връзката.
- Ако използвате персонализиран компютър , възможно е да има някои модули, които не са включени правилно, или да има късо съединение в дънната платка. Уверете се, че сте задълбочени в проверката си.
- Ако компютърът ви работи перфектно и се дразните от съобщението за грешка, можете да деактивирате настройките на съобщението за известие .
Забележка:
Всички тези решения обикновено работят, ако имате незначителен проблем или някои неправилни конфигурации . Ако има сериозни проблеми, те ще трябва да бъдат решени от техник.
