Грешката „api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“ често се среща от потребителите на Windows, след като актуализират iTunes до най-новата версия. Повечето потребители, засегнати от този проблем, не могат да отворят iTunes.
От нашите разследвания изглежда, че проблемът съществува от няколко години и изглежда, че изплува отново, когато Apple пусне нова актуализация на iTunes. Въпреки че файлът api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll се намира на поне три различни места, изглежда, че само този, намиращ се в Program Files / iTunes, се държи неправилно.
Ако в момента се борите с този проблем, следните методи могат да ви помогнат. Успяхме да идентифицираме и подготвим колекция от корекции, които са разрешили грешката „api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“ за потребители в подобна ситуация. Моля, следвайте методите по ред, докато не срещнете поправка, която успява да разреши проблема за вашата ситуация. Нека да започнем!
Метод 1: Замяна на api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll с локално копие (временно коригиране)
Както някои потребители отбелязват, файлът api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll може да бъде намерен на няколко различни места. Някои потребители са успели да поправят грешката „api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“, като са заменили „api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll файл от Program Files / iTunes с копие от Program Files / Common Files / Apple / Apple Applications Support.
Други потребители съобщават, че тази корекция работи само ако копирате и поставите всички DLL файлове от поддръжката на Apple Application .
Забележка: Имайте предвид, че докато този метод има голям шанс да бъде успешен, някои потребители съобщават, че поправката е само временна. Изглежда, че проблемът се появява отново всеки път, когато се актуализира този конкретен DLL файл. Ако установите, че проблемът се връща при следващата актуализация или търсите по-постоянно решение, преминете направо към Метод 2 .
Ето кратко ръководство за това как да замените файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll с друго локално копие:
- Уверете се, че iTunes и всеки друг процес, който принадлежи на Apple, е затворен.
- Отидете до Program Files / Common Files / Apple / Apple Applications Support и копирайте api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll заедно с всеки друг DLL файл, който можете да намерите в основната папка на Apple Application Support .
- След това отидете до Program Files / iTunes и поставете тук всички копирани преди това елементи.
- Стартирайте iTunes и вижте дали софтуерът успява да се стартира без грешка „липсва api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll“ . Ако все още срещате същата грешка, преминете надолу към Метод 2.
Метод 2: Инсталиране на актуализацията на Universal C Runtime
Както се оказва, много потребители са успели да разрешат грешката „ win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“, като инсталират Update за Universal C Runtime в Windows.
Имайте предвид, че тази актуализация трябва да се инсталира автоматично чрез WU (Windows Update). Но ако имате много чакащи актуализации и бързате да разрешите проблема, има и ръчен начин, който специално ще инсталира това, което iTunes изисква.
Следвайте указанията по-долу, за да коригирате грешката „ win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“, като деинсталирате актуализацията на Universal C Runtime според вашата версия на Windows:
- Посетете тази официална връзка на Microsoft (тук) и превъртете надолу до центъра за изтегляния на Microsoft (Метод 2) . След това кликнете върху пакета, свързан с вашата версия и архитектура на Windows.
- На следващата страница изберете вашия език и натиснете бутона Изтегляне, за да стартирате изтеглянето.
- След като актуализацията бъде изтеглена, отворете инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да я инсталирате на вашата система.
- Когато инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката „ win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“ е отстранена при следващото стартиране.
Ако все още се борите с проблема, преминете към Метод 3.
Метод 3: Инсталиране на Visual C ++ за разпространение за Visual Studio 2015
Както някои потребители отбелязват, файлът win-crt-runtime-l1-1-0.dll може да не се инсталира с инсталация на Windows, актуализация на сервизен пакет или редовна актуализация. Това може да се превърне в проблем, тъй като някои програми (включително iTunes) изискват този конкретен файл по време на изпълнение ( win-crt-runtime-l1-1-0.dll), за да функционират правилно.
За щастие всички DLL файлове, които са необходими на iTunes, са включени в пакета Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2015 . Вижте дали проблемът е разрешен, след като следвате тази връзка ( тук ), изтеглете пакета и след това го инсталирайте на вашата система.
Ако инсталирането на Visual C ++ Redistributable за Visual Studio 2015 не разреши проблема, преминете към крайния метод.
Метод 4: Инсталиране на по-стара версия на iTunes
Други потребители, които са преминали през горните корекции без резултат, са успели да заобиколят грешката „ win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“ след инсталиране на по-стара версия на iTunes.
Този процес обаче не е толкова ясен, колкото би се искало, тъй като понижаването няма да доведе до очакваните резултати, освен ако потребителят не премахне всички свързани с Apple компоненти.
Следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу, за да премахнете всички компоненти, свързани с Apple, и да инсталирате по-стара версия на iTunes:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. Въведете „ appwiz.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите Програми и функции .
- В Програми и функции натиснете бутона Publisher в горната част на колоната, за да се уверите, че деинсталираме всяка програма, подписана от Apple Inc.
- Системно деинсталирайте всеки софтуер, подписан от Apple Inc., като щракнете с десния бутон върху всеки и щракнете върху Деинсталиране .
- След като всеки софтуер, подписан от Apple, бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра си.
- При следващото стартиране посетете тази официална връзка ( тук) и превъртете надолу до раздела за инсталиране на iTunes . След това кликнете върху линг, свързан с по-стара версия, за да започнете изтеглянето.
- Отворете инсталатора на iTunes и следвайте указанията, за да инсталирате по-старата версия на вашата система. След като инсталацията приключи, рестартирайте отново системата си, за да видите дали грешката „ win-crt-runtime-l1-1-0.dll липсва“ е отстранена.
