Logitech се очерта като един от най-добрите доставчици, когато става въпрос за евтини качествени клавиатури, предназначени за игри или професионална употреба. Продуктите варират от жични до безжични устройства, като и двете се използват широко по целия свят.
Забележително е, че имаше няколко проблема след актуализацията на Windows, при които клавиатурата Logitech не успява да регистрира някои клавиши или изобщо не реагира. Има няколко заобиколни решения с този проблем, но преди да преминете към тяхното прилагане, не забравяйте да проверите съветите по-долу:
- Уверете се, че безжичният приемник е правилно включен към вашия компютър в правилния порт.
- На батериите във вашата безжична клавиатура не трябва да се амортизират и трябва да бъдат в работно състояние.
- Устройството за USB връзка не трябва да се включва в USB главен концентратор . Той трябва да бъде директно свързан с компютъра.
- Не трябва да има смущения на радиочестотите от други източници близо до вашия компютър.
Решение 1: Отстраняване на неизправности, ако клавиатурата не функционира
Ако всички горепосочени съвети се държат, трябва да проверите дали клавиатурата работи на друг компютър или лаптоп. Ако клавиатурата работи перфектно на друг компютър, това вероятно означава, че на вашето устройство има някакъв софтуерен конфликт или портовете не функционират правилно.
Ако клавиатурата не работи на друг компютър, това вероятно означава, че проблемът е в самото устройство. Уверете се, че сте прегледали отново съветите, изброени по-горе. Също така, опитайте да включите и извадите USB донгъл приемника на клавиатурата и вижте дали това прави някаква разлика.
Решение 2: Премахване на софтуера Logitech
Продуктите на Logitech често се предлагат със софтуер Logitech, който се оказва мост между софтуера и хардуера. Той ви позволява да свързвате клавиши, да актуализирате фърмуера, да задавате макроси, да контролирате осветлението или просто да помагате при сдвояването на устройствата. Възможно е софтуерът във вашия компютър да не работи както се очаква и от своя страна да причинява конфликти с хардуера. Можем да опитаме да преинсталираме софтуера и да видим дали това прави номера.
- Натиснете Windows + R, напишете „ appwiz. cpl ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Тук ще бъдат изброени всички програми, инсталирани на вашия компютър. Щракнете с десния бутон върху софтуера Logitech и изберете „ деинсталиране “.
- След като деинсталирате, рестартирайте компютъра си и премахнете клавиатурата или приемника от компютъра.
- След като компютърът се включи отново, включете отново хардуера и инсталирайте софтуера. Сега проверете дали проблемът е решен.
Решение 3: Деинсталиране / деактивиране на антивирусен софтуер на трети страни
Целият антивирусен софтуер непрекъснато наблюдава дейността на вашия компютър, което включва и външни устройства, свързани към компютъра. Имайки предвид това, има случаи, когато антивирусната програма влиза в конфликт със софтуера Logitech, което го прави безполезен за сдвояване. Можете да проверите статията ни за това как да деактивирате вашия антивирус. Изброихме начините за това как да деактивираме софтуера, като покрием колкото се може повече продукти. Някои специфични антивирусни програми, за които бе отбелязано, че причиняват проблема, бяха Comcast Constant Guard . Независимо от това, трябва да деактивирате вашия антивирусен софтуер, независимо какъв е той.
След като деактивирате антивируса си, рестартирайте компютъра си и вижте дали това е променило. Ако не е, не се колебайте да активирате отново антивирусния софтуер.
Забележка: Деактивирайте своя антивирусен софтуер на свой собствен риск. Appuals не носи отговорност за щети, причинени на вашия компютър.
Решение 4: Рестартиране на HID Human Interface Service
HID Human Interface Service дава възможност за общ входен достъп до Human Interface Devices (HID). Това активира и поддържа предварително зададени клавиши на клавиатурата, мишката, дистанционното управление и т.н. Всичко с човешки вход, този софтуер е отговорен да го управлява. Този софтуер е известен специално за отстраняване на проблеми с клавишните комбинации на клавиатурите на Logitech, като например увеличаване и намаляване на силата на звука, следваща песен и т.н. Можем да опитаме да го рестартираме и да видим дали това прави номера.
- Натиснете Windows + R, напишете „ услуги. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж влезте в услугите, навигирайте през списъка, докато намерите „ Достъп до устройство с човешки интерфейс “. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties . Услугата може също да бъде посочена като „Услуга за човешки интерфейсни устройства“.
- Уверете се, че типът на стартиране е зададен като „ Автоматично “ и услугата работи. Можете да включите отново устройството си след рестартиране на услугата и да видите дали това прави номера.
Решение 5: Деактивиране на филтърни ключове
Лесният достъп до Windows предоставя няколко функционалности, които помагат на потребителя при използването на компютъра. Една от тези функционалности се нарича „Клавиши за филтриране“. Ако получавате бавен отговор от клавиатурата си или трябва умишлено да натискате всеки клавиш за дълъг период от време, това решение ще реши проблема вместо вас.
- Натиснете Windows + R, въведете „ лекота на достъп “ в диалоговия прозорец и отворете приложението.
- След като имате лесен достъп, потърсете опцията „ Направете клавиатурата по-лесна за използване “.
- Премахнете отметката от опцията „ Включване на филтърните ключове “. Натиснете Приложи, за да запазите промените и да излезете.
- Сега проверете дали проблемът е решен.
Решение 6: Опресняване на драйверите на клавиатурата
Вече можем да опитаме да преинсталираме драйверите по подразбиране за вашата клавиатура, като ги деинсталираме от диспечера на устройствата и рестартираме компютъра ви. Когато рестартирате компютъра си, компютърът автоматично разпознава свързания хардуер и тъй като няма инсталирани драйвери за устройството, той инсталира драйверите по подразбиране. Това може да реши проблема, ако имате инсталирани дефектни драйвери.
- Кликнете върху Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Разширете категорията клавиатура . Сега щракнете с десния бутон върху устройството и изберете „ Деинсталиране на устройство “.
- Сега Windows ще ви помоли да потвърдите действията си, преди да продължи с деинсталацията. Изберете „ Деинсталиране “, за да продължите.
- Сега рестартирайте компютъра и включете устройството (мишка / клавиатура). Сега Windows автоматично ще открие свързания хардуер и ще се опита да инсталира необходимите драйвери.
- Ако все още не работи, върнете се обратно към диспечера на устройствата и най-вероятно ще видите присъстващото устройство с малък удивителен знак пред него. Това означава, че драйверът за това устройство не е инсталиран правилно.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Актуализиране на драйвера“. Сега изберете „ Търсене на драйвери автоматично “. Уверете се, че имате активна интернет връзка. Надяваме се, че драйверите ще бъдат инсталирани и устройството ще започне да функционира отново правилно.
- Ако все още не се инсталират необходимите драйвери, отидете на официалния уебсайт на Logitech и изтеглете драйверите за вашето конкретно устройство. Повторете процеса на актуализация, както направихме по-рано, и този път изберете „ Ръчно търсене на драйвери “ и отидете до файловия път на изтегления от вас драйвер.
