Softthinks Agent Service е помощна програма за архивиране от Dell Inc. Тя е включена в множество лаптопи и компютри на Dell. Основната му функция е да архивира периодично съществуващи файлове и програми. Тази помощна програма често е свързана с пакет Dell Back and Recovery или Dell DataSafe Local Backup. В много предишни версии на операционната система Windows тази помощна програма се оказа много полезна и помогна за възстановяването на системата, ако се повреди поради някаква причина.
Наскоро потребителите съобщиха, че тази услуга е причинила изоставане на компютъра им и е консумирала много CPU и дискови ресурси. Причината, поради която тази помощна програма консумира толкова много ресурси, е, че архивира вашите съществуващи файлове на вашия компютър. Той има настроен таймер или спусък, което го кара да стартира всеки път. Понякога участъкът може да достигне до 100% използване на диска за минимум два часа.
Решение: Деактивиране на услугата
След експериментиране на много заобиколни решения, установихме, че има само един начин да разрешите високата употреба на диска; като деактивирате услугата от мениджъра на услуги. Dell не е разработила актуализация, насочена към този проблем, поради което няма налична алтернатива. Винаги можете да използвате помощната програма за архивиране и възстановяване на Windows, за да запазите копие на вашите данни и конфигурации за всеки случай.
- Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ услуги. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира всички услуги, налични на вашия компютър пред вас.
- Веднъж в прозореца за услуги, търсете в списъка, докато не намерите Softthinks Agent Service . Щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му. Под състоянието на услугата кликнете върху „ Stop “. Това ще спре незабавното изпълнение на услугата и ще доведе до нормално използване на диска.
- Ако искате да спрете услугата за постоянно, можете да щракнете върху Тип стартиране и да изберете „ Disabled “ от списъка с опции от падащото меню. Сега тази услуга ще бъде деактивирана, докато не я активирате сами, използвайки същия метод. Рестартирайте компютъра си и проверете дали използването на диска / процесора се е върнало към нормалното.
