Ако използвате слушалки и високоговорители, може да имате този проблем. Много от нас искат да свържат както нашите слушалки, така и високоговорителите към системата, за да можем да чуваме музиката от което и да е устройство, т.е. високоговорители или слушалки. Проблемът тук е, че ако използвате Realtek Audio Manager, той няма да ви позволи да използвате и двете устройства наведнъж. Ако включите и двете устройства, ще можете да чувате само от слушалките си. Ще трябва физически да изключите слушалките, ако искате да използвате високоговорителите си за звука. Разбира се, ще трябва да свържете отново слушалките, след като искате да използвате слушалките за звук. Така че, накратко, няма да можете да превключвате устройствата, без да ги изключите от компютъра.
Причината за това поведение на Realtek Audio Manager са настройките. Настройките на Realtek Audio Manager обикновено са настроени да третират и двата аудио входа / изхода като едно и също устройство. Това обикновено са настройките по подразбиране на Realtek Audio Manager. Ето защо, както може би сте забелязали, устройствата ще се показват като едно устройство, т.е. високоговорители или слушалки, а не като 2 отделни устройства в звуковия прозорец на вашата система. Настройките могат лесно да се променят, така че да не се притеснявате.
Метод 1: Променете настройките на Realtek Audio Manager
В Realtek Audio Manager има някои настройки, които могат да бъдат променени, за да се реши този проблем. Има опция Направете предни и задни изходни устройства да възпроизвеждат едновременно два различни аудио потока, която по подразбиране не е отметната. Така че, проверката на тази опция и превръщането на двата аудио потока като отделни може да работи за вас.
Ето стъпките за промяна на тази опция
- Кликнете два пъти върху на Realtek Audio Manager от тавата за икона (долния десен ъгъл)
- Щракнете върху Разширени настройки на устройството от горния десен ъгъл
- Проверете опцията Make предните и задните изходни устройства възпроизвеждат два различни аудио потоци едновременно от устройството за възпроизвеждане раздела
- Щракнете върху Ok
След като сте готови, би трябвало да сте добре.
Метод 2: Деактивирайте откриването на жака на предния панел
Деактивирането на опцията за откриване на жака на предния панел от Realtek Audio Manager е работило и за много потребители. Опитайте се да промените тази опция, ако методът 1 не е работил за вас. Ето стъпките, които могат да ви помогнат да намерите тази опция
- Кликнете два пъти върху на Realtek Audio Manager от тавата за икона (долния десен ъгъл)
- Щракнете върху жълтата икона на папка в горния десен ъгъл (точно под разширените настройки на устройството)
- Проверете опцията Деактивиране на разпознаването на жака на предния панел
- Щракнете върху Ok
Това трябва да реши проблема за вас.
Забележка: Ако промяната на тази настройка не реши проблема, изпълнете следните стъпки
- Кликнете два пъти върху на Realtek Audio Manager от тавата за икона (долния десен ъгъл)
- Щракнете върху Разширени настройки на устройството от горния десен ъгъл
- Махнете отметката от опцията Mute задното изходно устройство, когато пред слушалки включен от устройството за възпроизвеждане раздела
- Щракнете върху Ok
Сега проверете дали проблемът е разрешен или не.
Метод 3: Деинсталирайте драйвери Realtek
Ако нищо друго не работи, опитайте да деинсталирате драйверите Realtek от диспечера на устройствата и оставете Windows да инсталира аудио драйверите. Windows се предлага със собствен набор от общи драйвери, които са съвместими с почти всички устройства. Просто деинсталиране на драйверите Realtek и рестартиране ще подтикне Windows да инсталира драйверите вместо вас. Това е решило проблема за много потребители. Въпреки че проблемът трябва да бъде решен чрез двата метода, дадени по-горе, но ако нищо не е помогнало, това трябва да е последната инстанция.
Ето стъпките за деинсталиране на драйверите Realtek
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter
- Намерете и щракнете двукратно върху контролери за звук, видео и игри
- Щракнете с десния бутон на вашето аудио устройство с висока разделителна способност на realtek
- Изберете Деинсталиране и потвърдете всички допълнителни подкани
Рестартирайте компютъра, когато драйверите са успешно деинсталирани. Трябва да имате правилните драйвери, инсталирани при следващото стартиране.
Метод 4: Променете настройките на BIOS
В настройките на BIOS има настройка на предния панел, която може да бъде променена, за да се реши този проблем. Тази настройка може да не е достъпна за всеки потребител, но ще позволи на потребителите (които имат тази опция) да имат втори аудио изход.
Следвайте стъпките, дадени по-долу, за достъп и промяна на настройките на BIOS
- Включете компютъра си
- Натиснете F1 или Del или F10, когато се появи логото на производителя. Ще видите и бутона, споменат на екрана. Бутонът, който натискате, за да отворите BIOS, зависи от вашия производител, така че варира от производител до производител. Можете да потърсите с Google вашата марка, например HP или Dell, и бутона, използван за влизане в менюто на BIOS.
- За някои устройства натискането на бутона няма да ви отведе в менюто на BIOS. Например, ако имате лаптоп на HP, може да влезете в ново меню и ще видите менюто на BIOS като опция в представеното меню. Ако случаят е такъв, използвайте клавишите със стрелки за придвижване и натиснете Enter, за да изберете опцията. Просто отидете до опцията на менюто на BIOS и натиснете Enter.
- Намерете опция, наречена Конфигурация на бордови устройства в менюто на BIOS. Отново менютата на BIOS варират в зависимост от производителя. Така че, може да имате тази опция с малко по-различно име и тази опция да е на съвсем различно място от това на друга марка. Така че, ще трябва да навигирате и да намерите тази опция сами. Отново, ако имате затруднения, можете да прочетете ръководството, приложено към вашето устройство, или да отидете на уебсайта на вашето производство и да прочетете инструкциите от уебсайта
- Използвайте клавишите със стрелки за навигация между опциите и натиснете клавиша Enter, за да изберете опция
- След като намерите опцията, променете типа на предния панел от HD Audio на AC97
- Запазете настройките и след това натиснете Esc, за да излезете от BIOS
Следвайте стъпките, дадени по-долу, след като влезете в Windows след промяна на настройките на предния панел
- Кликнете два пъти върху на Realtek Audio Manager от тавата за икона (долния десен ъгъл)
- Ще забележите, че вече имате раздел, наречен HD Audio 2nd output в Realtek Audio Manager.
- Щракнете върху жълтата икона на папка в горния десен ъгъл (точно под разширените настройки на устройството)
- Проверете опцията Деактивиране на разпознаването на жака на предния панел
- Щракнете върху Ok
- Изберете раздела Високоговорители и щракнете върху бутона Задай устройство по подразбиране. Направете високоговорителите си по подразбиране
- Щракнете върху Разширени настройки на устройството от горния десен ъгъл
- Проверете опцията Mute задното изходно устройство, когато пред слушалки включен от устройството за възпроизвеждане раздела
- Щракнете върху Ok
След като приключите, и слушалките, и високоговорителите имат еднакъв аудио поток. Трябва също така да можете да превключвате устройствата за аудио цели.
