Как да поправим код за грешка в Google Play Store 924

Няколко потребители получават „ Код за грешка: 924 “ в своя Google Play Store всеки път, когато се опитват да изтеглят или актуализират приложение. В наши дни изтеглянето на приложение стана обичайно за всички потребители на смартфони. Грешки като тази обаче ще попречат на потребителя да изтегли всяко приложение. Този проблем може да се случи на всяко устройство с Android, което използвате. Кодът за грешка ще се появи както за „ Не може да се изтегли приложение “, така и за „ Не може да се актуализира приложение “.

Какво причинява проблема с „Код на грешка 924“?

Успяхме да открием някои от най-честите причини, които ще задействат този конкретен проблем. Направихме това, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправяне, които те използваха, за да разрешат проблема. Ето кратък списък с често срещани сценарии, които имат шанс да задействат това конкретно съобщение за грешка:

  • Системата за сигурност блокира изтеглянето - Както се оказва, този проблем може да възникне, ако използвате софтуер за защита на вашето устройство. Поради софтуера за сигурност, достъпът ви ще бъде блокиран до много приложения или други устройства за безопасността на вашето устройство.
  • Режимът за пестене на енергия е включен - Друг потенциален случай, в който тази грешка възниква, е когато активирате режима за пестене на енергия на вашите устройства. Няколко потребители, попаднали в подобна ситуация, съобщават, че са успели да разрешат проблема след деактивиране на режима за пестене на енергия.
  • Данните за кеша на Google Play Store са повредени - В някои случаи данните за кеша на Google Play Store могат да бъдат отговорни за тази конкретна грешка. Това се случва най-вече, когато кеш данните на приложението се повредят.
  • Приложение на трета страна, объркващо Google Play Store - Понякога едно от приложенията или файловете на трети страни, свързани с това приложение, може да обърка Google Play Store. Потребители, които не бяха в състояние да идентифицират проблема, коригираха този проблем, като възстановиха фабричните настройки на устройството си по подразбиране.

Тази статия ще ви помогне с различни методи за разрешаване на „ Код за грешка: 924 “. Ще започнем от най-често срещания и прост метод до подробния.

Метод 1: Рестартиране на вашия телефон

Това е едно от основните решения за всички проблеми на вашето устройство. Рестартирането на телефона ви ще реши повечето проблеми. Този метод ще освежи паметта на телефона и ще изчисти данните от преди използваните приложения от паметта. Можете да рестартирате устройството си, като задържите бутона за захранване и изберете Reboot от опциите. След като рестартирате телефона си, опитайте да изтеглите и актуализирате приложения.

Метод 2: Изчистване на данните от кеша на Google Play Store

Кеш данните са временните данни, използвани за запазване на предпочитанията на приложението за по-бързо зареждане на задачите. Понякога обаче тези данни могат да се повредят или повредят, поради което потребителите ще получат грешка, докато изтеглят приложенията. Повечето потребители, които се борят да разрешат този конкретен проблем, съобщават, че са разрешили грешката, като са изчистили кеш данните от Google Play Store.

  1. Отидете в настройките на телефона си и отворете Управление на приложения / приложения .
  2. Потърсете приложението с име Google Play Store в списъка и отворете .

    Забележка : Ако вашето устройство има няколко раздела, изберете „ Всички “ в настройките на приложенията, за да намерите Google Play Store.

  3. В настройките на приложението Google Play Store натиснете Storage
  4. Сега натиснете Изчистване на данни и изберете да изчистите кеша и данните от Google Play Store.
  5. След като изчистите данните от приложението, рестартирайте устройството си и опитайте да изтеглите приложението отново.

Метод 3: Деинсталиране на актуализации на Google Play Store

Новите актуализации за приложението винаги са нещо добро, но това също може да причини проблема понякога. Този проблем може да се задейства, ако новите актуализации не са инсталирани правилно или някои файлове все още са остарели. Най-лесното решение ще бъде деинсталирането на актуализациите на приложението Google Play Store от настройките на телефона ви, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в настройките на телефона си и отворете Управление на приложения / приложения .
  2. Потърсете приложението с име Google Play Store в списъка и го отворете .
  3. Ще намерите бутон за Деинсталиране на актуализации , докоснете го и изчакайте деинсталиране.
  4. След това отидете и опитайте да изтеглите приложението.

Метод 4: Деактивиране на режима за пестене на батерията

Ако на телефона ви е активиран режимът за пестене на батерията, това може да е виновникът, който причинява проблема. Режимът за пестене на енергия ще се опита да използва по-малко ресурси на вашия телефон, за да спести живота на батерията. Той ще затвори приложенията, които работят във фонов режим за дълго време и ще се опита да използва по-малко файлове, необходими за изпълняващи се задачи. Няколко потребители решиха проблема, като изключиха този режим и след това успешно изтеглиха приложения.

  1. Можете да деактивирате режима за пестене на батерията, като издърпате бързото меню (лентата за известия) и докоснете иконата за пестене на батерията, както е показано по-долу:
  2. Ако нямате тази опция в бързото меню на телефона си, отидете в настройките на телефона си .
  3. Потърсете батерия и производителност и я отворете .

    Забележка : За някои устройства това ще бъде само опция за батерията в настройките и режимът за пестене на енергия ще бъде точно в това.

  4. Докоснете Оптимизиране на батерията , след което отворете опцията за пестене на батерията .
  5. Сега натиснете бутона за превключване, за да го изключите .
  6. Сега отидете в Google Play Store и опитайте да изтеглите приложението.

Метод 5: Премахване на защитен софтуер от вашия телефон

Ако на телефона ви работи някакъв софтуер за сигурност, това може да ви попречи да изтеглите приложението от Google Play Store. Понякога Antivirus ще блокира входящите файлове от интернет или други устройства, за да поддържа устройството ви в безопасност. Това обаче може да причини проблема и на потребителите, докато изтеглят или прехвърлят легитимни данни на своите устройства. Можете лесно да разрешите това, като премахнете защитния софтуер от телефона си, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в настройките на телефона си и отворете Управление на приложения / приложения.

  2. Потърсете софтуера за сигурност (Avast) в списъка с приложения и отворете

    Забележка : Изберете „ Всички “ в настройките на приложенията, ако имате няколко раздела. Вашата система за сигурност може да бъде с различно име, в нашия случай това е Avast.

  3. Сега натиснете Деинсталиране и изберете Ok, за да деинсталирате приложението от устройството.
  4. След това отидете и опитайте да изтеглите приложението отново.

Метод 6: Фабрично нулиране на вашия телефон

Когато нито един от методите не работи за вас, последната опция е да възстановите фабричните настройки на телефона си по подразбиране. Това ще премахне всички промени, които потребителят е направил досега, и ще върне телефона към начина, по който е бил при покупката. По-голямата част от времето потребителите няма да могат да открият причината за проблема, което може да бъде приложение или повредени данни. Следователно, прилагайки този метод, ще се уверите, че нито един от проблемите не е останал на телефона ви. Можете да направите фабрично нулиране на телефона си, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в настройките на телефона си и отворете Допълнителни настройки.

    Забележка: За някои устройства ще имате различна опция. Следователно, ако нямате допълнителни настройки, просто следвайте следващата стъпка.

  2. Потърсете опцията за архивиране и нулиране в настройките и я отворете .
  3. Сега докоснете опцията Factory Reset и потвърдете действието, като щракнете върху Ok .
  4. Това ще отнеме няколко минути, за да възстановите напълно телефона си, така че бъдете търпеливи.
  5. След като телефонът ви бъде нулиран, влезте в профила си в Google и опитайте да изтеглите приложението от Google Play Store.