Работата с актуализациите на Windows винаги ще бъде приключение, през което преминават няколко души, без да се налага да преминават през няколко проблема и грешки. Много хора просто игнорират тези актуализации, докато Windows действително не ви принуди да ги изтеглите или докато не се сблъскате с приложение, което работи само на последната вноска на Windows.
Много различни грешки могат да се появят, докато се справяте с тези актуализации и корекциите са трудни за намиране и никога не знаете какво точно причинява проблема, докато не опитате няколко алтернативи.
Грешка в базата данни по време на Windows Update
Съобщението за грешка, в което се посочва „Открита е потенциална грешка в базата данни за актуализация на Windows“, може да се появи по време на няколко различни процеса по отношение на актуализацията на Windows. На първо място, той може да се появи, докато просто актуализира Windows до по-нова версия. Отделно от това, това може да се случи, когато изберете няколко други функции като „Repair Windows Update“ или подобни. Може да срещнете няколко различни кода или изобщо да няма код, но решението на всеки от тях е едно и също.
Това може да изглежда доста разочароващо за хора, които се борят да преминат през актуализацията след няколко месеца забавяне, само за да се изправят пред съобщение за грешка, в което се казва, че нещо се е объркало. Има няколко решения на проблема и може да се наложи да изпробвате всички, за да се окажете доволни от крайния продукт.
Поправяне на повредени системни файлове
Изтеглете и стартирайте Restoro, за да сканирате за повредени файлове от тук , ако се установи, че файловете са повредени и липсват, поправете ги и след това проверете дали все още се забива, ако е, опитайте изброените по-долу решения.
Решение 1: Използвайте SFC сканирането
Предложеното от Microsoft решение на този проблем помогна на необичайно много хора, за разлика от другите им решения, които изглеждат почти автоматизирани. Изпробвайте това, преди да направите нещо друго. SFC означава проверка на системни файлове и проверява компютъра ви за дефектни или повредени системни файлове и автоматично ги поправя.
- Въведете „Command Prompt“ в полето за търсене, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете „Run as administrator.
- Въведете “sfc / scannow” и натиснете Enter.
- Процесът трябва да започне и автоматично да коригира дефектни файлове.
Решение 2: Използвайте инструмента DISM
DISM е съкращение от Deployment Image Servicing and Management и това е инструмент, който може да се използва за ремонт и обслужване на Windows изображения. Това също се препоръчва от Microsoft, тъй като може автоматично да коригира определени проблеми.
- Стартирайте командния ред като администратор, както е описано в Решение 1.
- Има две отделни команди, които трябва да използвате, за да завършите процеса:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Ще трябва да изчакате известно време, за да завърши процесът, но НЕ СЕ анулирайте по никакъв начин.
Решение 3: Ръчно нулиране на компонентите на Windows Update
Този процес е малко по-усъвършенстван и означава, че ще нулирате ръчно цялата помощна програма за актуализация и ще започнете процеса на актуализиране от нулата. Следвайте инструкциите по-долу много внимателно.
- Стартирайте командния ред като администратор, както е описано в решенията по-горе.
- Можете да използвате следните команди, за да спрете процесите Windows Update Services, MSI Installer, BITS и Cryptographic.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Трябва да преименувате две папки, SoftwareDistribution и Catroot2. Можете да опитате да ги намерите сами, но определено е по-лесно просто да копирате командите по-долу. Можете да видите местоположението на тези файлове в командата, ако искате да ги преименувате ръчно.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Време е да стартираме процесите, които приключихме в Стъпка 2, като използваме следните команди:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Време е да рестартирате компютъра си и да продължите отново с Windows Update.
Решение 4: Използване на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.
Windows се предлага с предварително инсталиран инструмент за отстраняване на неизправности, предназначен за справяне със сходни проблеми и определено може да помогне, след като излезете от други опции.
- Отворете контролния панел >> Отстраняване на неизправности >> Система и сигурност >> Отстраняване на проблеми с Windows Update.
- Следвайте инструкциите на екрана.
Решение 5: Изтриване на някои папки
- Намерете C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Изтеглете и изтрийте всичко, което намерите вътре.
- Отворете C: \ Windows \ SoftwareDistribution и изтрийте файла Download.old, който виждате.
- Актуализацията трябва да започне без проблеми.
Решение 6: Извършване на нулиране на Windows
След като други решения се провалят, последният ви залог може да бъде просто да преинсталирате Windows, без да използвате каквито и да е файлове, защото можете да го направите с Windows 10. На първо място, ще ви трябва USB или DVD, за да изтеглите и инсталацията на Windows 10. Можете да го изтеглите от тук.
- Заредете DVD или USB устройството, което използвате като инсталационен носител на Windows, и стартирайте компютъра.
- Изберете Отстраняване на неизправности от екрана Избор на опция и щракнете върху Разширени опции.
- Изберете Нулиране на този компютър и Запазване на моите файлове.
Решение 7: Използване на автоматизиран скрипт за нулиране на Windows Update Services.
Ако стъпките в Решение 3 звучат твърде сложно, винаги можете да използвате този скрипт и да постигнете още по-добри резултати, защото има някои функции, които не са включени в Решение 3.
- Изтеглете скрипта за Windows 10 build 10240 и по-нови версии от тук и за потребители с Windows 7,8.0 или 8.1 от тук
- Намерете го в папката Изтегляния, щракнете с десния бутон и изберете Извличане.
- Щракнете с десния бутон върху файла WuReset.bat след извличането и го стартирайте като администратор.
- Рестартирайте компютъра след приключване на процеса и изскача съобщението „Задачата завършена успешно.
