Нищо не е по-ужасяващо, отколкото когато принтерът спре да прави това, което трябва да направи, да печата. И се влошава, ако току-що сте инсталирали нова касета. Времето, когато очаквате блестящ печат, всичко, което получавате, е празна страница. Този проблем може да възникне и в принтер, който използва стара касета.
За това е отговорен хардуерен проблем. Но хардуерът е толкова добър, колкото драйверите или софтуера, които използвате на компютъра си, така че проблемът може да бъде причинен и от този край.
Следвайте указанията, посочени по-долу, за да отстраните проблема.
Проверете патрона
Неправилната инсталация на касетата може да спре нейния печат, поради което ще се отпечатат празни страници. В случай, че този проблем е започнал да се появява след инсталиране на нова касета, често срещана грешка, която бихте могли да допуснете, е да не премахнете защитния лист или капака на касетата, преди да я поставите в принтера. Използва се за защита на чувствителната част на барабана на патрона от повреда или замърсяване. Трябва да го премахнете, преди да можете да използвате касетата.
На първо място, да си патрон навън . В зависимост от вашия тип касета, защитната лента (обикновено оранжева / жълта на цвят) може да бъде от различни видове и на различно място.
В някои принтери на новата касета има цветен раздел . Издърпайте го и защитният лист ще бъде премахнат. В някои от тях това е пластмасов малък лист, поставен върху контактите и мастилената дюза. Просто трябва да го издърпате, за да го премахнете.
Ще трябва да се консултирате с ръководството за точния модел на вашия принтер, за да знаете местоположението на защитния лист. Потребителят може лесно да пропусне това, така че не забравяйте да го проверите два пъти. След като приключите, плътно поставете касетата (ите) обратно в принтера.
Проверете нивата на мастилото
Уверете се, че касетите с мастило не са напълно празни. Можете лесно да проверите това, като отпечатате отчет, като използвате бутоните от менюто на вашия принтер.
Той ще бъде посочен като „ Нива на мастилото “ или „ Качество на печат “, тъй като се различава от модела на вашия принтер. Или можете да се консултирате с ръководството на вашия принтер, за да видите точния начин за проверка на нивата на мастилото.
Ако в черната касета няма мастило, разбира се, няма да можете да печатате.
В случай на някои цветни принтери (например на Epson), напълно празни цветни касети също могат да накарат принтера ви да отпечатва празни страници, дори ако отпечатвате черно-бял документ. Причината зад това е, че е необходимо малко количество цветно мастило, за да се поддържат главите на принтера чисти.
Отпушете главите за печат
Ако не сте използвали принтера си дълго време, голямо количество мастило може да изсъхне и да се запуши на печатащите глави на касетата. За да ги отпушите, в повечето принтери има опция за изчистване на печатащите глави или дюзите в менюто на принтера или в софтуера, доставен с принтера, инсталиран на вашия компютър.
За да отпушите ръчно принтера и да го почистите, включете принтера. Премахване на касетата от принтера.
Местоположението на печатащата глава варира в зависимост от марката и местоположението на принтера. Обикновено това е мястото, където защитният лист се поставя в нов патрон. За пореден път ще трябва да се консултирате с неговото ръководство, за да знаете точното местоположение. След като го намерите, почистете го с кърпа без власинки и памучни тампони .
За да спрете този проблем да се случва в бъдеще, уверете се, че отпечатвате страница поне веднъж на всеки 3 дни .
Използвайте друг софтуер
Опитайте различен софтуер, за да отпечатате файла си. Например, ако използвате Microsoft Word за отпечатване на документ, след това го запазете като PDF и вместо това използвайте Adobe Reader, за да го отворите и отпечатате.
Актуализирайте драйверите за принтери
Остарял драйвер може да обърка вашата команда за печат. За да инсталирате актуализации, посетете на производителя на принтера си уебсайт .
- Веднъж там, въведете точния модел на вашия принтер и потърсете раздела за изтегляне или поддръжка на вашия модел.
- Там изтеглете драйверите, специално създадени за вашата операционна система (напр. Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS и др.)
- Инсталирайте ги и проверете. Ако няма налични драйвери за Windows 10, вместо това можете да опитате драйвери за Windows 8 / 8.1.
