Понякога цифровите клавиши на клавиатурите могат да спрат да работят - това важи за цифровите клавиши, разположени в реда над азбучните клавиши, цифровите клавиши, разположени в Numpad от дясната страна на средната клавиатура, и (в някои случаи) дори и двете. Цифровите клавиши на клавиатурата може да спрат да работят по една от дузината различни причини, като най-често срещаните са хардуерен проблем, проблем с драйверите на клавиатурата или аномалия в настройките на клавиатурата, която прави цифровите клавиши неизползваеми.
Това е известен проблем във всички версии на операционната система Windows, така че наличието на конкретна версия на Windows не ви оставя податливи на този проблем. Тъй като има толкова много възможни причини за този проблем, има и също толкова възможни решения. Ако цифровите клавиши на клавиатурата ви спрат да работят, по-долу са най-ефективните решения, които можете да използвате, за да опитате да разрешите проблема:
Метод 1: Изключете клавиатурата и я включете в друг USB порт
По-често този проблем е причинен от USB входа на засегнатата клавиатура или USB порта, който засегнатата клавиатура е включена към натрупване на прах, което пречи на връзката между клавиатурата и компютъра и води до това, че цифровите клавиши на клавиатурата не работят. Ако случаят е такъв, всичко, което трябва да направите, за да се отървете от този проблем, е:
- Уверете се, че компютърът е изключен и изключете клавиатурата от компютъра.
- Издухайте USB входа на клавиатурата, за да премахнете натрупания прах.
- Поставете USB входа на клавиатурата в различен USB порт от този, към който преди е бил включен.
- Стартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава.
Метод 2: Деинсталирайте (и след това преинсталирайте) драйверите на клавиатурата
- Натиснете клавиша Windows Logo + R, за да отворите Run
- Въведете devmgmt.msc в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Enter, за да стартирате диспечера на устройствата .
- В диспечера на устройства щракнете двукратно върху раздела Клавиатури, за да го разширите.
- Намерете и щракнете с десния бутон върху клавиатурата, засегната от този проблем, и кликнете върху Деинсталиране в резултантното контекстно меню.
- Щракнете върху OK, за да потвърдите изтриването.
- След като клавиатурата и нейните драйвери са изтрити, рестартирайте компютъра.
Когато компютърът се зареди, той автоматично ще открие засегнатата клавиатура и ще изтегли и инсталира най-новите драйвери за нея. Веднага след като драйверите са инсталирани успешно, проверете дали проблемът е разрешен или не.
Метод 3: Деактивирайте опцията Включване на клавишите на мишката в Центъра за лесен достъп
Много хора страдат от този проблем, просто защото на компютъра им е активирана опцията Включване на клавишите на мишката . Ако това е причината за този проблем във вашия случай, всичко, което трябва да направите, за да заработите отново цифрите на клавиатурата, е да деактивирате функцията Включване на клавишите на мишката . За да направите това, трябва:
- Отворете менюто "Старт" .
- Потърсете „ център за лесен достъп “.
- Кликнете върху резултата от търсенето, озаглавен Център за лесен достъп .
- Кликнете върху Улесняване на използването на клавиатурата .
- Деактивирайте опцията Включване на клавишите на мишката , като премахнете отметката от квадратчето до нея.
- Щракнете върху Приложи .
- Щракнете върху OK .
- Затворете Центъра за лесен достъп и рестартирайте компютъра си. Когато компютърът се зареди, проверете дали проблемът е отстранен или не.
Забележка: Ако кликнете върху Направете клавиатурата по-лесно да се използва и да видим, че Включете Клавишите за мишката опция, вече са деактивирани, позволи това, щракнете върху Приложи , последвано от OK , кликнете върху Направете клавиатурата по-лесна за използване отново, деактивиране на Включете Опция за клавиши на мишката , щракнете върху Приложи и след това щракнете върху OK . Това трябва да реши проблема, ако опцията Включване на клавишите на мишката вече е била деактивирана на вашия компютър от самото начало.
Метод 4: Сменете клавиатурата
Ако всичко друго се провали, може би просто се справяте с хардуерен отказ, в който случай нищо, което правите, няма да може да накара този проблем да изчезне (освен ако не притежавате невероятни механични умения и разбира се можете успешно да отворите и поправите клавиатура) . В такива случаи препоръчителният начин на действие е просто да пуснете нарушаващата клавиатура и да вземете нова.
