Този проблем се случва с потребители, които се опитват да прекратят процес от диспечера на задачите. След като изберете процеса и щракнете върху бутона Завършване на задачата, ще видите съобщение за грешка, което казва, че операцията не може да бъде завършена. Повечето потребители, които са се сблъскали с този проблем, са имали проблеми със стартирането на игри или други приложения. Тези потребители не можеха да стартират приложенията, защото получават грешка „Програмата вече е отворена“, или защото виждат множество копия на едно и също приложение в диспечера на задачите. Това обаче не е специфично за тези случаи, може да видите това съобщение, докато се опитвате да прекратите окачено приложение или нежелано приложение. Във всички тези случаи грешката за този достъп е отказана, след като се опитате да премахнете процеса.
Причината за този проблем не е ясна, но най-вероятните претенденти са или грешка в Windows (Windows Update), или повредени файлове на приложения. Известно е, че актуализациите на Windows въвеждат странни грешки в Windows, така че това може да е причинено от грешка в Windows. В този сценарий не можете да направите много. Но ако проблемът е с конкретно приложение на трета страна, тогава проблемът може да е повреден файл. Тези случаи обикновено се разрешават след преинсталиране.
Метод 1: Опитайте командния ред
Най-лесното решение за това е да използвате командния ред за прекратяване на процес. Има определени команди, които могат да се използват за едно и също нещо, т.е. да се прекрати процесът. Ето стъпките за спиране на процесите
- Натиснете клавиша Windows веднъж
- Въведете командния ред в Start Search поле
- Щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите от търсенето и изберете Изпълни като администратор
- Въведете taskkill / im process-name / f и натиснете Enter . Можете да получите името на процеса, като щракнете с десния бутон върху процеса, който искате да убиете (от диспечера на задачите) и изберете Детайли. Това ще отвори раздела Подробности с вече избрания процес. Просто погледнете името на процеса и го въведете в името на процеса.
Можете да изпълните тази команда за всички видове процеси и да видите дали това работи за вас.
Метод 2: Влезте в безопасен режим и преинсталирайте
Ако проблемът възникне, когато се опитате да прекратите процеса на приложение на трета страна, опитайте да деинсталирате и преинсталирате приложението, за да видите дали това разрешава проблема.
Ето стъпките за влизане в безопасен режим и след това преинсталиране на приложението
Забележка: Уверете се, че сте изтеглили инсталатора на приложението в системата, преди да влезете в безопасен режим.
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете msconfig и натиснете Enter
- Изберете раздела Boot
- Проверете опцията Safe Boot в Boot опции раздела
- Изберете опцията Минимална под Safe Boot опцията
- Щракнете върху Ok
- Windows ще поиска да рестартирате. Щракнете върху Рестартиране
- След като системата се рестартира, ще бъдете в безопасен режим. Деинсталирайте проблемното приложение. Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter
- Намерете приложението и го изберете
- Щракнете върху Деинсталиране и следвайте инструкциите на екрана
- Сега преинсталирайте приложението, като стартирате инсталатора му
- След като приложението бъде инсталирано, трябва да изключите опцията Safe Mode.
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете msconfig и натиснете Enter
- Изберете раздела Boot
- Премахнете отметката от опцията Safe Boot в секцията Boot options
- Щракнете върху Ok
- Windows ще поиска да рестартирате. Щракнете върху Рестартиране
Компютърът ви трябва да се стартира в нормален режим. Проверете дали проблемът е разрешен или не.
Метод 3: Използвайте Process Hacker
Process Hacker е безплатен инструмент, предназначен за наблюдение на системните ресурси, отстраняване на грешки в софтуера и откриване на злонамерен софтуер. Ние обаче се занимаваме само с неговата способност да наблюдава работещите приложения. Process Hacker се счита за алтернатива на Task Manager и Process Explorer. Това означава, че той може да прекрати процесите точно като диспечера на задачите.
Използването на Process Hacker за прекратяване на процесите е работило за много потребители. И така, ето стъпките за изтегляне и използване на Process Hacker за спиране на процес
- Щракнете тук и щракнете върху бутона Installer, за да изтеглите Process Hacker
- Веднъж изтеглени, инсталирайте Process Hacker и го стартирайте
- Process Hacker ще ви покаже списък с работещи приложения. Просто щракнете с десния бутон върху проблемното приложение и изберете Прекратяване
- Щракнете върху Прекратяване, за да потвърдите
Повторете тези стъпки за всички приложения, които искате да прекратите (тези, които диспечерът на задачите не можа). Ако Process Hacker не може да прекрати, тогава няма много какво да направите тук.
Метод 4: Process Explorer
Process Explorer е друг безплатен инструмент, който може да се използва за изследване на процесите, работещи във вашата система. Този инструмент дава подробен изглед и позволява и редактиране на разрешения. Ако Process Hacker не работи, опитайте Process Explorer, за да видите дали това ви помага да прекратите приложението или не. Следвайте стъпките, дадени по-долу
- Щракнете тук и изберете връзката Изтеглете Process Explorer . Това ще изтегли zip файл за вас
- Ще ви е необходима програма за компресиране, за да разархивирате съдържанието на изтегления файл. Използвайте Winzip или WinRAR.
- Щракнете двукратно върху изтегления zip файл
- Щракнете двукратно върху procexp . exe или procexp64.exe, за да отворите Process Explorer
- След като Process Explorer стартира, той ще ви даде подробен списък с програми, работещи във вашата система. Намерете и кликнете два пъти върху на проблемна прилагането
- Щракнете върху Security Tab
- Щракнете върху Разрешения
- Щракнете върху Разширени
- Изберете вашия акаунт от списъка
- Щракнете върху Редактиране
- Проверете опциите Пълен контрол , Четене и Писане
- Щракнете върху показване на разширени разрешения
- Уверете се, че е маркирана опцията Прекратяване
- Щракнете върху Ok и щракнете отново Ok
- Щракнете върху Ok за всички останали Windows
- Сега, когато се върнете в Process Explorer, щракнете с десния бутон на проблемната програма и изберете Kill Process
Това трябва да реши проблема. Ако все още имате проблеми, направете следното:
- Кликнете върху опцията Файл (от Process Explorer) и изберете Покажи подробности за всички процеси .
- Щракнете върху Да, ако поиска разрешения
- Process Explorer ще се рестартира сега. След като Process Explorer се рестартира, щракнете с десния бутон върху проблемното приложение и изберете Kill Process . Това трябва да реши проблема.
Метод 5: Използвайте WMIC
WMIC означава Windows Management Instrumentation Console. Тази помощна програма може да се използва и за прекратяване на процеса. Можете да използвате WMIC и неговите команди, за да прекратите процесите от командния ред. Някои потребители смятат, че това е полезно за премахване на проблемното приложение. Ето стъпките за използване на WMIC команди.
- Натиснете клавиша Windows веднъж
- Въведете командния ред в Start Search поле
- Щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите от търсенето и изберете Изпълни като администратор
- Въведете wmic процес, където name = 'myprocessname.exe' изтрийте и натиснете Enter . Можете да получите името на процеса, като щракнете с десния бутон върху процеса, който искате да убиете (от диспечера на задачите) и изберете Детайли. Това ще отвори раздела Подробности с вече избрания процес. Просто погледнете името на процеса и го въведете в myprocessname.exe (не премахвайте кавичките).
Това трябва да реши проблема за вас.
Метод 6: Рестартирайте
Ако нищо друго не работи, това е единственият ви избор. Има някои процеси, които не могат да бъдат прекратени, особено ако имате работа със системните процеси. Това не е решение, но това е опцията, която ви остава. Обикновеното рестартиране обикновено разрешава проблема и ще можете да използвате приложението нормално, след като рестартирането приключи
