Няколко потребители срещат грешка „Акселерометърът на HP не работи в тази версия на Windows“ при всяко стартиране на Windows. Някои засегнати потребители съобщиха, че акселерометърът работи нормално до актуализация на Windows 10. Оказа се, че грешката е отговорна за Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Какво причинява „Hp акселерометърът не работи с тази версия на Windows. Може да е налице актуализирано приложение ”грешка?
Акселерометърът на HP на Hewlett Packard е проектиран да подобри защитата на HDD. Ако открие високоскоростно движение, той незабавно ще освободи четящата глава. Това значително намалява смяната на вашия HDD е повреден.
Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и решенията, които те използваха, за да разрешат проблема. Въз основа на събраното от нас има няколко доста често срещани сценария, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:
- Остаряла версия на HP 3D Driveguard - Въз основа на официалната документация на HP, този проблем може да възникне, ако устройството използва остаряла версия на 3D DriveGuard. Няколко потребители, срещащи един и същ проблем, съобщават, че проблемът е отстранен, след като са инсталирали най-новата налична версия.
- Актуализацията на Windows 10 пречи на акселерометъра на HP - Известно е, че актуализация на Windows 10, пусната в края на 2017 г., причинява това конкретно съобщение за грешка. Потребителите предполагат, че това по някакъв начин пречи на драйвера на акселерометъра на HP.
Ако се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави колекция от проверени стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.
За най-добри резултати следвайте методите по-долу, докато срещнете корекция, която е ефективна във вашия конкретен сценарий. Нека да започнем!
Метод 1: Прилагане на HP SoftPaq fix
Тъй като проблемът е на повече от една година, HP вече е разрешил проблема, като е предложил поправка. Можете да опитате да разрешите проблема, като инсталирате актуализацията на SoftPaq на HP, за да поправите щетите, причинени от Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Няколко потребители, изпаднали в подобна ситуация, съобщиха, че проблемът е разрешен след изпълнение на стъпките по-долу:
- Посетете тази връзка ( тук ), за да изтеглите актуализацията на SoftPaq (корекцията, издадена от HP).
- Отворете инсталационната програма за актуализация (sp88981.exe) и следвайте указанията на екрана, за да инсталирате корекцията.
- След като корекцията бъде инсталирана, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.
Ако все още виждате грешка „Акселерометърът на HP не работи в тази версия на Windows“ , преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 2: Инсталиране на най-новата версия на HP 3D Driveguard
Повечето потребители, които са се сблъсквали с този проблем, са успели да го поправят, като актуализират HP 3D Driveguard до най-новата версия. Очевидно е известно, че по-старите версии на този софтуер задействат грешката „Акселерометърът на HP не работи в тази версия на Windows“ .
Повечето засегнати потребители са успели да разрешат грешката, като деинсталират текущата версия на HP 3D DriveGuard и инсталират най-новата налична версия. Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете “ appwiz.cpl ” и натиснете Enter, за да отворите Програми и функции.
- Вътре в Програми и функции превъртете надолу през списъка с приложения, щракнете с десния бутон върху HP 3D DriveGuard и щракнете върху Деинсталиране. След това следвайте подканите на екрана, за да деинсталирате софтуера от вашата система.
- След като HP 3D DriveGuard бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра. В "HP акселерометъра не работи на тази версия на Windows" грешка вече не трябва да се случи при следващото стартиране.
- Посетете тази връзка ( тук ), за да изтеглите най-новата версия на HP 3D DriveGuard и да я инсталирате на вашата система.
