Поправка: Сървърът, с който сте свързани, използва сертификат за сигурност, който не може да бъде проверен

Съобщението за грешка „ Сървърът, с който сте свързани, използва сертификат за защита, който не може да бъде проверен “ често се причинява от проблеми с мрежата и свързаността, вероятно поради грешки в името на хоста. Докато използвате Microsoft Outlook 2010 или 2013, може да получите тази грешка, ако въведените от вас идентификационни данни на пощенския сървър не са правилни.

Поради тази грешка може да не успеете да използвате някои приложения, които изискват Microsoft Outlook, или ако искате да използвате любимия си имейл акаунт чрез Microsoft Outlook. В тази статия ще разгледаме подробно потенциалните причини за проблема и по-късно ще обясним възможните корекции, които можете да приложите, за да разрешите проблема.

Какво причинява съобщението за грешка „Сървърът, с който сте свързани, използва сертификат за сигурност, който не може да бъде проверен“?

Тази грешка може да се появи, тъй като MS Outlook не е в състояние да завърши процеса на свързване, независимо дали е имейл акаунт или нещо друго. Обикновено това се причинява от някои от следните проблеми:

  • Грешно име на хост: Много пъти, когато потребителите конфигурират MS Outlook за нов акаунт, те погрешно въвеждат името на хоста и тъй като когато името на хоста е грешно, няма шанс за връзка.
  • ISP промени името на пощенския сървър: Друга причина би била, че ISP е променил своя пощенски сървър, т.е. неговото име и по този начин, вие сте пренасочени от стар адрес към нов и този нов адрес не е в списъка им с SSL сертификати
  • Блокиране на портове: Ако сте в училище или университет или на друго такова място, което е под ограничения и някои от SSL портовете, които използва имейл клиентът на MS Outlook, са блокирани, тогава няма да можете да се свържете с имейл акаунта и ще получи тази грешка.
  • Грешни портове при конфигуриране: Ако сте въвели грешни номера на портове за вашия пощенски сървър, докато сте конфигурирали акаунт, тогава ще получите тази грешка. Тъй като грешните номера на портове означават липса на връзка между имейл клиента и пощенския сървър.
  • Издаване на час / дата: Ако денят / часът на компютъра ви не са правилни, това може да доведе до това съобщение за грешка.
  • Проблеми със сертификати: Понякога невалидни сертификати между пощенския сървър и имейл клиента могат да причинят този проблем. Ако вашите сертификати на MS Outlook не са валидни за пощенския сървър, към който искате да се свържете, тогава ще получите тази грешка.

Сега, за да разрешите проблема, можете да използвате посочените по-долу решения.

Решение 1: Съвпадение на името на сертификата

Първото решение, което трябва да търсите, е, че името на сертификата в MS Outlooks е същото като на пощенския сървър. За да направите това, следвайте дадените инструкции:

  1. След като получите грешката, кликнете върху Преглед на сертификата .
  2. След това кликнете върху „ Издадено за име “ и се уверете, че името там е същото като името на пощенския сървър.
  3. Ако не е, променете го и след това опитайте да се свържете отново. Надяваме се, че ще реши проблема ви.

Важно е да се отбележи, че това може да не работи, ако сертификатът има няколко имена. В такъв сценарий трябва да изпробвате различни имена, които са на разположение, и да видите дали някое от тях се получава. В случай че не го направят, трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет относно всички промени, направени в техния DNS, и да поискате допълнителна помощ.

Решение 2: Използвайте домейна на вашата хостинг компания като пощенски сървър (ако използвате споделен уеб хостинг)

Тъй като при споделен уеб хостинг компанията за хостинг хостира много пощенски сървъри от много домейни и всички те сочат към един и същ адрес, като се има предвид, че адресът на пощенския сървър е един и същ. Освен това тези компании за уеб хостинг не могат да подновят SSL за всеки домейн, тъй като е много скъпо, така че го правят само за собствено име на домейн. По този начин в такива моменти възникват проблеми със сертификати, поради които не можете да се свържете с вашия пощенски сървър, като използвате собственото си име на домейн и получавате предупреждение за SSL сертификат.

Затова се препоръчва да използвате името на домейна на вашия хостинг като пощенски сървър:

Например: mail.yourhostingdomain.com Вместо mail.yourdomain.com

Решение 3: Добавете не SSL портове

Понякога в университети, училища и на други места има някои ограничения и много портове на популярни пощенски сървъри са блокирани и най-често срещаните SSL портове, например SSL POP порт 995, IMAP 993 и SMPTP 465. В такъв случай, какво можете да опитате да добавите не-SSL портове и да се свържете с тези портове, тъй като те може да не са блокирани във вашата мрежа. Можете да направите това, като следвате инструкциите в следващото решение. Пристанищата са:

Non SSL POP порт: 110 Non SSL IMAP порт: 143 Non SSL SMTP порт: 587

Решение 4: Променете изходящия SMTP порт на 26

Много доставчици на интернет блокират SMTP порт 25 поради нежелана поща и т.н., така че ако вашият ISP също го е блокирал, тогава трябва да промените изходящия SMTP на порт на 26. Ето как да направите това:

  1. Отидете на файл и в раздела Информация щракнете върху Настройки на акаунта и след това отново изберете Настройки на акаунта от падащия списък.
  2. Маркирайте имейл акаунта си и щракнете върху Промяна .
  3. Сега кликнете върху Още настройки и преминете към раздела Разширени .
  4. Променете SMTP изходящия порт на 26 .
  5. Щракнете върху OK.

Забележка:

Препоръчително е да не инсталирате сертификати, освен ако не е персонализиран сертификат или сертификат, специфичен само за определен пощенски сървър.

Хубавото е, че изобщо не се нуждаете от инсталиране на сертификати, докато се свързвате с много от популярните пощенски сървъри.

Трябва да инсталирате сертификати само за онези пощенски сървъри, за които сертификатите не са генерирани от сертифициращ орган. Тези сертификати се наричат ​​„ Самоподписани сертификати “ и са само сертификатите, които се нуждаят от инсталиране.