Виждайки как има много проблеми със сигурността и съвместимостта на остарелите програми и операционни системи, очевидно е, че трябва да гарантираме, че нашите операционни системи се актуализират. Това е автоматизиран процес, освен ако не сте променили настройките, за да предотвратите актуализациите. Понякога обаче тези актуализации се забиват по време на процеса. В този конкретен случай актуализацията на Windows ще остане на 0% и ще остане на 0%, независимо колко дълго чакате.
Това изоставане може да се дължи на редица причини. Понякога това може да се дължи на обикновена претоварена физическа памет. И понякога това се дължи на софтуерен конфликт или съществуващ проблем, който не се виждаше, докато не се стартира актуализацията на Windows. Следват няколко решения, които ще ви помогнат да разрешите проблема и да придвижите актуализациите до завършване:
Съвети
- Рестартирайте системата си и опитайте отново. Да, понякога проблемът може просто да е без проблем. Много от времето за рестартиране на системата решава този проблем.
- Опитайте да деактивирате антивирусната си програма и след това опитайте да актуализирате Windows. Понякога вашият антивирус може да блокира актуализацията. Почти всеки антивирус има опция, която ви позволява да деактивирате програмата.
- Понякога проблемът може да се дължи на злонамерен софтуер. Опитайте да сканирате системата си с антивирусната програма. Уверете се, че сте направили пълно сканиране, вместо бързо сканиране.
- Изчакай за малко. Понякога вашият интернет може да е бавен или да има проблем в актуализацията, когато системата ви не показва напредъка. Така че, оставете системата си за няколко часа, докато се актуализира.
- Щракнете тук, за да изтеглите собствения инструмент за отстраняване на неизправности на Windows Update. Това може да помогне за разрешаването на проблема с актуализацията.
- Ако имате няколко актуализации, които се изтеглят, опитайте да изтеглите няколко от тях. Например, ако имате 20 актуализации, изберете само 2 или 3 и ги изтеглете. Ако това работи, изберете отново 2 или 3 и т.н.
Метод 1: Деактивиране на фонови услуги
Услугите, работещи във фонов режим, определено могат да причинят проблеми и конфликти с актуализацията на Windows. И така, първото нещо, за което трябва да се погрижим, е деактивирането на фоновите услуги.
Следвайте тези стъпки, за да деактивирате несъществени услуги.
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете msconfig и натиснете Enter .
- Това ще отвори прозореца за конфигурация на системата. Щракнете върху раздела Услуги в прозореца.
- В дъното на списъка, проверете за скриване на всички Microsoft Services опция
- След това щракнете върху бутона Disable All в долния десен ъгъл на списъка и щракнете върху Ok .
- Рестартирайте компютъра си, като щракнете върху бутона Рестартиране в менюто "Старт", за да влязат в сила промените.
- След като компютърът ви се рестартира, стартирайте отново Windows Update, като следвате стъпките, дадени по-долу
- Натиснете клавиша Windows веднъж
- Щракнете върху Настройки.
- Изберете Актуализиране и защита
- Щракнете върху Проверка за актуализации
- Изчакайте Windows да провери и изтегли актуализациите
След като системата ви се актуализира, трябва да активирате деактивираните фонови услуги. За да направите това, направете следното:
- Повторете стъпките от 1-3 по-горе
- Премахнете отметката от Скрий всички услуги на Microsoft в долната част на списъка.
- След това щракнете върху бутона Enable All в долния десен ъгъл на списъка и след това щракнете върху Ok .
След като приключите, проблемът ви трябва да бъде решен и другите услуги да работят правилно.
Метод 2: Изключете временно защитната стена на Windows
Понякога вградените в Windows функции предотвратяват актуализациите; като защитната стена. Затова трябва да изключите защитната стена за актуализациите и след това да я включите отново веднага след като актуализациите бъдат успешно изтеглени и инсталирани.
Можете да изключите защитната стена, като изпълните следните стъпки:
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете firewall.cpl и натиснете Enter
- В защитната стена на Windows изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows в левия прозорец.
- Поставете отметка в опцията Изключване на защитната стена на Windows (не се препоръчва) в разделите за настройки на публичната и частната мрежа. След като приключите, щракнете върху Ok в долната част.
Сега проверете за актуализации отново
- Натиснете клавиша Windows веднъж
- Щракнете върху Настройки .
- Изберете Актуализиране и защита
- Щракнете върху Проверка за актуализации
- Изчакайте Windows да провери и изтегли актуализациите
След като актуализациите ви приключат, трябва да включите защитната стена отново. Това е така, защото защитната стена на Windows е от решаващо значение за сигурността на вашата система. За да направите това:
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете firewall.cpl и натиснете Enter
- В защитната стена на Windows изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows в левия прозорец.
- Проверете опцията Включване на защитната стена на Windows и щракнете върху Ok в долната част.
Сега трябва да сте добре да тръгнете.
Метод 3: Рестартирайте Windows Update
Много проблеми с компютъра се решават само чрез рестартиране на актуализациите на Windows, така че рестартирането на Windows Update може да е само решението, от което се нуждаете.
За да рестартирате Windows Update, изпълнете следните стъпки:
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като задържите клавиша Windows и натиснете R
- Въведете services.msc в диалоговия прозорец и натиснете Enter .
- Това ще отвори Услугите
- Превъртете до най-долната част на списъка с услуги и намерете услугата Windows Update в него.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху Windows Update и изберете Stop .
- След като спрете Windows Update, просто натиснете клавишите Windows + E, за да отворите Explorer.
- Отидете в следната директория: “ C: \ Windows \ SoftwareDistribution ”. Просто копирайте / поставете адреса (без кавички) в адресната лента, разположена в горната част на Windows Explorer
- Задръжте клавиша CTRL и натиснете A, за да изберете всички файлове
- Натиснете клавиша Delete или щракнете с десния бутон върху някой от избраните файлове и изберете Delete .
- След като изтриете тези файлове, рестартирайте компютъра си
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като задържите клавиша Windows и натиснете R
- Въведете services.msc в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Това ще отвори Услугите
- Превъртете до най-долната част на списъка с услуги и намерете услугата Windows Update в него.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху Windows Update и изберете Старт .
След като приключите, трябва да можете да актуализирате своя Windows. Ако обаче това все още не реши проблема, следвайте стъпките от 1-4, след това щракнете двукратно върху услугата Windows Update и изберете Деактивиране от падащото меню. Щракнете върху Ok и рестартирайте компютъра си. Когато системата ви се рестартира, следвайте стъпките от 1-4, след това щракнете двукратно върху услугата Windows Update и изберете Ръчно от падащото меню. Сега щракнете върху Старт, след което изберете Ok. Това трябва да реши проблема.
Метод 4: Изтеглете актуализациите на Windows ръчно
Ако автоматичната актуализация на Windows не работи и не искате да чакате, можете да изтеглите актуализациите ръчно. Ръчното изтегляне на актуализациите е необичайно, но не е невъзможна задача. Това обаче отнема много време.
Първото нещо, което трябва да направите, е да намерите номера на статия в базата знания на Microsoft на неуспешната актуализация. След като получите този номер на статия, можете да търсите и изтеглите точната актуализация от каталога на Microsoft Update.
- Натиснете клавиша Windows веднъж
- Изберете Настройки
- Щракнете върху Актуализиране и защита
- Изберете История на актуализациите
- В този прозорец ще можете да видите неуспешната актуализация
- След като получите номера на статията, е време просто да потърсите актуализацията и да я изтеглите
- Щракнете тук, за да отидете в каталога за актуализации на Microsoft
- Въведете номера на статията в лентата за търсене.
- Сега просто погледнете резултатите и изтеглете актуализацията, която сте искали
- След като изтеглите, отворете изтегления файл, за да инсталирате актуализацията.
Това е. Направете това за всички актуализации, които са неуспешни или не се инсталират.
Метод 5: Изтриване на неправилни стойности в системния регистър
Изтриването на неправилните стойности в системния регистър и след това опитайте актуализацията на Windows също решава проблема. Така че, следвайте тези стъпки, за да изтриете неправилните стойности в системния регистър
Забележка: Забъркването на ключовете в системния регистър може да доведе до сериозни проблеми. Така че, препоръчително е да направите резервно копие на вашите ключове в системния регистър, в случай че нещо се обърка. Щракнете тук за поетапно ръководство за архивиране и възстановяване на системния регистър.
Сега следвайте стъпките по-долу, за да разрешите оригиналния проблем.
- Задръжте клавиша Windows и натиснете R
- Въведете regedit.exe и натиснете Enter
- Намерете и щракнете двукратно върху HKEY_LOCAL_MACHINE от левия прозорец
- Намерете и изберете КОМПОНЕНТИ
- Намерете и щракнете с десния бутон върху PendingXmlIdentifier, след което изберете Изтриване. Потвърдете всички допълнителни подкани. PendingXmlIdentifier трябва да бъде в екрана с подробности
- Намерете и щракнете с десния бутон върху NextQueueEntryIndex, след което изберете Изтриване. Потвърдете всички допълнителни подкани. NextQueueEntryIndex трябва да бъде в екрана с подробности
- Намерете и щракнете с десния бутон върху AdvancedInstallersNeedResolving, след което изберете Изтриване. Потвърдете всички допълнителни подкани. AdvancedInstallersNeedResolving трябва да е в екрана с подробности
След като приключите, затворете системния регистър и рестартирайте компютъра си. Това трябва да реши проблема за вас.
