Поправка: Срив в Overwatch

Overwatch се превръща в една от най-популярните игри, стартирани някога от Blizzard след World of Warcraft. Това е мултиплейър игра, базирана на отбор, където човек играе като стрелец от първо лице. Той се предлага на няколко различни платформи и позволява на потребителите да участват в конкурентна битка онлайн.

Като се казва, че има многобройни съобщения относно срива на играта, когато потребителят играе състезателен мач или играта отказва да стартира. Това поведение беше умножено след последната актуализация, ударена Overwatch. Може да има няколко причини, поради които може да имате тази грешка. Това може да варира от проблеми във вашия хардуер, твърде лоши конфигурации на софтуера. Ще ги разгледаме един по един и ще видим дали можем да разрешим този досаден проблем.

Съвет: Можете да активирате прозоречен режим, за да ви помогне да отстраните проблема. Ако не използвате прозоречен режим, ще бъдете блокирани от Windows, докато играта не реагира отново.

Решение 1: Деинсталиране на Razer Chroma SDK

Razer Chroma SDK позволява на компютъра ви автоматично да изтегля и инсталира SDK файлове, когато в системата ви бъде открита периферна Razer Chrome. Чрез това се разполагат и редовни актуализации, които адресират корекции на грешки и поддръжка за нови продукти.

Въпреки многобройните си предимства, Chroma SDK е известно, че се сблъсква с играта и я кара или да се срине, или да предотврати стартирането. Можете да опитате да деинсталирате този софтуер и да видите дали това прави номера.

  1. Натиснете Windows + R , въведете “ appwiz.c pl ” в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Тук ще бъдат изброени всички приложения, инсталирани на вашия компютър. Придвижете се през списъка, докато намерите софтуера, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деинсталиране “.

  1. Рестартирайте компютъра си напълно и опитайте да стартирате играта отново.

Съвет: Ако се изпълняват някакви фонови процеси (като CCleaner или Logitech), препоръчително е да ги излезете изцяло. Известно е, че причиняват конфликти. Това решение също ви показва да деинсталирате всички продукти на Razer като Synapse, Cortex и др.

Решение 2: Проверка на вашия GPU и деактивиране на овърклок

Нека да преминем към хардуерната страна, преди да продължим с по-обширно отстраняване на неизправности в софтуера. Има няколко прости проверки, които трябва да се осигурят за всяка игра. Въздушният поток на вашия графичен процесор не трябва да бъде свит и умереността на ядрото на вашата система не трябва да надвишава безопасното ограничение. Имаше много доклади, които показват, че на процесора или GPU ядро умерената нараства бе една от причините, поради които играта се разби. Уверете се, че всичко това работи правилно, преди да продължите.

Друго нещо, което трябва да отбележите, е, че ако сте активирали овърклок, трябва да опитате да го деактивирате . Много потребители съобщават, че овърклокът е довел до срив на играта им след инсталирането на най-новата корекция. Уверете се, че овърклокът е забранен и от вашия BIOS, преди да стартирате играта отново. Деактивиране на овърклок на CPU и GPU .

Решение 3: Деинсталиране на Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ е търговска, интегрирана среда за разработка (IDE) за програмни езици C, C ++ и CLI. Той разполага с инструменти за стартиране и отстраняване на грешки на различни C ++ кодове, включително кода за Microsoft Windows API, DirectX API и Microsoft .NET Framework.

Имаше обаче много отчети, подадени от потребителите, които посочиха, че това причинява сривовете и деинсталирането му решава моментално проблема. Можете да използвате подобен метод като решение 1 и да опитате да деинсталирате софтуера. Винаги можете да го преинсталирате, ако това не работи за вас.

Решение 4: Промяна на разделителната способност на дисплея

Ако Overwatch първоначално не успее да се стартира или изглежда изкривен, това вероятно означава, че има проблем с разделителната способност на дисплея или има някои аспектни съотношения, които не се поддържат. Трябва да опитате да промените разделителната способност на монитора или телевизора и да опитате отново.

Ако това не работи, можете да опитате да стартирате играта в прозоречен режим и да видите дали това прави номера. Можете да получите достъп до тези настройки, като щракнете с десния бутон върху приложението и отидете до раздела за съвместимост.

Решение 5: Поправяне на играта и нулиране на настройките

Друго нещо, което можете да опитате, е да поправите играта си. Това действие ще гарантира, че в системата ви няма лоши файлове, които може да създават препятствия, а липсващите файлове също са известни с това, че причиняват черен екран по време на стартиране. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да поправите играта си:

  1. Стартирайте приложението Blizzard Battle.net на вашия компютър.
  2. Изберете Overwatch от списъка с игри, щракнете върху наличната икона „ зъбни колела “, за да отворите опциите и изберете „ Сканиране и поправка “.

  1. След започване на сканирането изчакайте поправката да приключи. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да играете играта.
  2. Ако това не го поправи, отидете до папката за инсталиране на играта и изтрийте всички два файла .dll. Опитайте да поправите след това и проверете дали работи.

Ако поправянето на играта не реши проблема, можете да нулирате всички настройки. Има някои настройки на играта, които са несъвместими с определен хардуер и нулирането на тези настройки ще доведе до преминаване на стойностите в състояние по подразбиране, поради което ще премахне всички проблеми (ако има такива).

  1. Отворете приложението Battle.net на вашия компютър.
  2. Изберете Overwatch от списъка с игри, щракнете върху наличната икона на „ зъбни колела “, за да отворите опциите и изберете „ Нулиране “.
  3. След нулирането рестартирайте компютъра си и проверете дали сривът е спрял.

Решение 6: Актуализиране / връщане назад на графичните драйвери

Производителите на графични карти пускат нашите чести актуализации, за да включват повече функции и да намаляват грешките през цялото време. Трябва да проучите интернет, да потърсите в Google хардуера си и да видите дали има налични драйвери, които да инсталирате. Или това, или можете да позволите на Windows автоматично да ги актуализира вместо вас. Независимо от това, малко проучване може да улесни отстраняването на неизправности.

Освен това, ако актуализирането на драйверите не работи за вас, трябва да помислите за връщане на драйверите към предишна компилация. Не е изненадващо да се знае, че по-новите драйвери понякога не са стабилни или са в конфликт с операционната система.

Забележка: Не пренебрегвайте Intel Display Drivers . Ако компютърът ви има Intel HD / UHD драйвери, дори ако използвате някой друг, трябва да се уверите, че те са актуализирани до най-новата версия.

  1. Инсталирайте помощната програма за деинсталиране на драйвер за дисплей . Можете да продължите без тази стъпка, но това гарантира, че няма остатъци от драйверите.
  2. След като инсталирате програма за деинсталиране на драйвер за дисплей (DDU) , стартирайте компютъра си в безопасен режим.
  3. След като стартирате компютъра си в безопасен режим, стартирайте току-що инсталираното приложение.
  4. След стартиране на приложението изберете първата опция „ Почистване и рестартиране “. След това приложението автоматично ще деинсталира инсталираните драйвери и ще рестартира съответно компютъра ви.

  1. Стартирайте компютъра си в нормален режим, натиснете Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Най-вероятно ще бъдат инсталирани драйверите по подразбиране. В противен случай щракнете с десния бутон върху празно място и изберете „ Сканиране за промени в хардуера “.
  2. Сега има две възможности. Или можете да търсите онлайн за най-новия драйвер, наличен за вашия хардуер, от уебсайта на производителя , като NVIDIA и др. (И да инсталирате ръчно), или можете да позволите на Windows да инсталира самата последна версия (търсене на актуализации автоматично).
  3. Ще разгледаме автоматичното инсталиране. Щракнете с десния бутон върху вашия хардуер и изберете „ Актуализиране на драйвера “. Изберете първата опция „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“. Изберете втората опция, ако актуализирате ръчно и изберете „Търсене на драйвер“ и отидете до мястото, където сте изтеглили.

  1. Рестартирайте компютъра си след инсталиране на драйверите, стартирайте играта и проверете дали това решава проблема.

Решение 7: Направете тест за памет

Повечето игри и приложения разчитат на RAM за временно съхранение на заредените файлове и това е една от най-важните части на компютъра. Ако обаче един или повече от вашите RAMS се объркат, това ще попречи на играта да работи правилно и играта периодично ще се срива. Следователно изтеглете този инструмент и изпълнете мем тест, за да проверите дали RAMS работи правилно.

В допълнение към това, опитайте да извършите сканиране за злонамерен софтуер с Malwarebytes, за да сте сигурни, че няма злонамерен софтуер, който пречи на играта да работи.

Съвет: Трябва също така да се уверите, че вашите Intel устройства имат инсталирани най-новите драйвери. Също така, уверете се, че се опитвате да стартирате играта, след като деактивирате антивирусния софтуер на компютъра.