android.process.media е често срещан проблем, който може да възникне по всяко време и е причинен главно поради две приложения, Download Manager и Media Storage.
Преди да заключим, че това не може да бъде решено без подкрепата на техник, бих ви предложил да опитате следните методи, тъй като това е работило за много.
Метод 1: Изчистване на кеша и данните
- Отидете в Настройки > Приложения > Управление на приложения и не забравяйте да погледнете под раздела „всички“. Превъртете надолу и намерете Google Services Framework и изчистете кеша и данните за този.
- След като направите това, превъртете надолу и намерете Google Play. Докоснете го и изчистете кеша + данни и за този.
- Сега натиснете бутона за връщане и изберете Google Services Framework от всички приложения> Принудително спиране > Изчистване на кеша > ОК
- Сега отворете Google Play от чекмеджето на приложението си и когато получите грешка, щракнете върху OK.
- Изключете устройството си, като задържите бутона за захранване и щракнете върху Изключване / Рестартиране.
Включете отново устройството и се върнете към приложенията и отново включете Google Services Framework; след това тествайте, за да видите дали проблемът е разрешен; ако не, продължете с метод 2:
Метод 2: Нулиране на предпочитанията за приложения
- Отворете настройките на телефона си.
- Потърсете „ Мениджър на приложения “ или „ Приложения “. Тъй като различните телефони се различават, името винаги може да бъде различно.
- Сега ще видите различни приложения, изброени пред вас. Без да променяте нищо друго, потърсете менюто (много телефони го имат в горната дясна страна, докато някои може да го намерят след щракване върху бутона за меню на телефоните си).
- Тук ще намерите опция за „ Нулиране на предпочитанията за приложения “. Щракнете върху него и се надяваме, че ще се освободите от всички притеснения.
Метод 3: Изчистване на контакти и съхранение на контакти
Това може да изтрие контактите ви, затова, моля, архивирайте ги, преди да изпълните този метод. Много хора се сблъскват с проблема, защото имат проблем със синхронизирането на контактите си с Google. Въпреки че може да изглежда като нищо, той подправя телефона и в резултат на това виждате изскачащото съобщение за грешка.
- Отворете Настройки на телефона си.
- Потърсете „ Мениджър на приложения “ или „ Приложения “. Тъй като различните телефони се различават, името винаги може да бъде различно.
- Сега потърсете приложението „ Контакти “ от всички изброени приложения. Кликнете върху него.
- Тук ще видите опция „ Съхранение “. Щракнете върху него.
- Сега Clear Data и Clear Cache ; надявам се, че ще бъде добре да отидете.
Метод 4: Деактивиране на носителя за съхранение
- Отворете Настройки на телефона си.
- Потърсете „ Мениджър на приложения “ или „ Приложения “. Тъй като различните телефони се различават, името винаги може да бъде различно.
- Преди да продължите, потърсете опции горе вдясно и превключете „ Показване на системата “. Това може да ви позволи да намерите Media Storage от списъка с приложения, ако вече не се вижда.
- Сега потърсете приложението “ Media Storage ” от всички изброени приложения. Кликнете върху него.
- Изключете го напълно, като щракнете върху Деактивиране .
Метод 5: Проверете настройките на Google Sync & Media Storage
Уверете се, че имате пълен архив на Картини, преди да опитате този метод.
- Спрете синхронизирането на Google. Можете да направите това, като отидете в Настройки > Акаунти и лични > Google Sync> Махнете отметките от всички квадратчета
- Деактивирайте и изчистете всички данни на Media Storage. За целта отидете в Настройки > Приложения > Всички приложения > намерете носителя за съхранение > Изчистване на данни > Деактивиране
- Деактивирайте и изчистете данните на Download Manager, като използвате същия метод, както по-горе.
- След като направите това, изключете устройството си и го включете.
- След като направите това, съобщението не трябва да се появява
За да сте сигурни, че устройството ви с Android върши същата работа като преди, включете Download Manager, Google Sync и Download Manager.